Haus Edelberg Senioren-Zentrum Saarbrücken

Meine Freundin Heidi (85Jagre alt) ist dort untergebracht und ich muß leider sagen das Essen dort ist fast ungenießbar. Sie hat jetzt gerade noch 46 kg und kam hinein mit 54 kg, also wegen des schlechten Essens in etwa 6 Monaten, 8 kg abgenommen! Das Personal ist äußerst freundlich und kümmert sich außerordentlich gut um die alten Menschen ❤️. Aber die Träger sparen an den falschen Stellen, wie Koch und Küche!!! Das sollte unbedingt geändert werden.!!! Ich werde Heidi zu mir nehmen und sie selbst versorgen, denn ich habe Angst um ihr Leben! Mit freundlichen Grüßen Eric Altpeter

Meine Schwiegermutter war für eine Tage in der Kurzzeitpflege und mein Mann und ich waren sehr zufrieden. Das Zimmer ist hell und geräumig, das Essen schmeckt gut. Was uns am meisten überzeugt hat, ist die soziale Betreuung. Das Team ist immer freundlich, geduldig und kümmert sich rührend um meine Schwiegermutter, die es ihnen nicht immer leicht gemacht hat. Vielen Dank an alle, die dort mit Herz und Kompetenz arbeiten.☺️

Ich hatte und habe Betreute in dieser Einrichtung und bin völlig zufrieden und teile diese Ansicht auch mit den betreuten Personen. Es wird auf die Wünsche, Bedürfnisse und alle Individualitäten eingegangen und mit größter Sorgfalt gearbeitet. Ein weiterer positiv zu erwähnender Punkt ist die Rücksichtnahme auf die Bewohner und deren Belange durch Leitung, Verwaltung, Pflege sowie der sozialen Betreuung. Die Zusammenarbeit und der Austausch mit der Einrichtung ist lobenswert und sollte Vorbild für andere Einrichtungen sein.

Edel ist nur der Name. Ich war gestern meine Tante besuchen und war entsetzt. Der Boden im Zimmer stand vor Dreck unter den Betten, am Nachtschrank klebte man fest, ein Glas oder Becher hatte meine Tante zum trinken auch nicht, Klingel lag am Kopfende auf dem Boden ( unerreichbar), Kopfkissen nicht bezogen und das Bett war im allgemeinen sehr schmutzig. Meine Aufzählungen könnte ich endlos weiter führen, leider!! Ich arbeite selbst in einem Altenheim und ich weiß, dass man oft unterbesetzt ist. Aber trotzallem ist das keine Entschuldigung für solche Zustände. Unser Beruf ist eine Berufung und wenn man nicht mehr mit Herz arbeiten kann, sollte man über einen Wechsel nachdenken!! Auch habe ich mich gefragt, wo die Betreuungskräfte in diesem Haus sind. Ich war eine Stunde da und keiner zu sehen. Sehr schade für die dort "lebenden" Senioren

Da kann Herr Jourdain noch so oft beteuern, wie sehr das Personal sich bemüht: Seit Monaten höre ich von meinem Bekannten, der im Haus Edelberg lebt, nur Beschwerden. Er werde nicht regelmäßig geduscht, noch nicht einmal täglich gewaschen. Die Unterwäsche würde deshalb auch nicht regelmäßig gewechselt (kann er selbst alles nicht mehr). Sowieso würde schmutzige Wäsche nicht immer rechtzeitg abgeholt oder zurückgebracht. Teilweise würden Kleidungsstücke sogar nicht mehr zurückkommen. Auch als er einmal krank war, habe er auf seine Medizin drei Tage lang warten müssen. Das Personal könne nicht dauernd beim Arzt anrufen, da er schwer zu erreichen sei. Überdies käme er selten vorbei. Besuch bei Fachärzten? Sehr schwierig. Ein Antrag auf Erhöhung der Pflegestufe sei einfach "verschwunden", er habe nie eine Antwort bekommen. Ich könnte noch mehr schreiben. Ob diese Zustände nur auf einen Mangel an Pflegepersonal beruhen, glaub ich nicht. Die Organisation scheint chaotisch.

Die Pflege hier ist wirklich hervorragend. Das Team arbeitet mit viel Herz, Geduld und Einfühlungsvermögen. Man merkt, dass sie ihren Beruf mit Leidenschaft ausüben.♥️

Kein Stern! Mir tun die armen Senioren so leid… Unterbesetztes und verantwortungsloses Pflegepersonal! Eine ältere Dame, die im Zimmer gegenüber meines Onkels liegt, hatte mehrfach um Hilfe gerufen daraufhin habe ich einer Pflegerin Bescheid gegeben die hat das aber relativ wenig interessiert und ich bekam die Antwort „das macht sie immer" nach dieser Aussage war ich fassungslos und bin mit meiner Mutter einfach zu der älteren Dame gegangen (meine Mutter kennt sie bereits) die älter Dame sagte daraufhin zu uns „oh bitte ich hab so Durst und rufe schon die ganze Zeit" und wollte ihre Trinkflasche haben, die wir ihr natürlich direkt gegeben haben, da sie nicht an die Kommode dran kommt, daraufhin habe ich meiner Mama vorgeschlagen ihre Kommode vielleicht näher an ihr Bett zu schieben oder die Flasche neben sich aufs Bett zu stellen daraufhin antwortete die älter Dame sehr ängstlich „ne ne dann bekomme ich ärger" und ich war wieder fassungslos und stinksauer!!! Wer so mit älteren Menschen umgeht, sollte diesen Beruf nicht ausüben und sich einen neuen Job suchen!! Übrigens riecht es im ganzen Flur und in den zimmern nach Urin. Unglaublich