ASB Pflegedienst

Meine Mutter ist seit einem Jahr mit dem Pflegedienst sehr zufrieden. Die Damen sind alle mega nett, geduldig (was man sicher braucht in diesem Job), aufmerksam und flexible. Kommunikation einwandfrei auch ueber email. Sehr ehrliches Team....ich kann wirklich nur schwaermen. Ich lebe in den USA und mir ist es wichtig dass mein Mutterchen mit 85 Jahren gut versorgt ist und jemand gucken kommt. Und trotz ein wenig bockigheit seitens meiner Mutter ist das Team hier wunderbar. Dankeschoen liebes ASB Team❤️!

Spitzenmäßig! Wer Hilfe in der Not und hinterher auch noch einen regelmäßigen und engagierten Service braucht, ist hier richtig. Mein Mann und ich wohnen im Ausland und brauchten vor einigen Wochen spontan für meine Mutter in Hannover jemanden, der sie in der eigenen Wohnung pflegt, sie hatte einen Unfall. Danach ging nichts mehr bei ihr. Nach 'gefühlt tagelangem' Rumtelefonieren bin ich glücklicherweise auf den ASB bzw. diese tolle 'Filiale' gestoßen. Da sitzen wirklich so richtige Menschen an der anderen Seite des Telefons, die eine solche Notfallsitutation sofort einordnen konnten und noch am gleichen Abend losgefahren sind, um zu helfen und die erste schlimme Lage zu sichten und sofort zu verbessern/zu helfen. Seit dem Morgen danach ist eine tägliche Pflege (2x tgl.) im Gange, die wirklich super ist. Es wurde und wird permanent mitgedacht, professionelle Vorschläge gemacht und sowohl gut mit meiner Mutter gearbeitet als auch mit mir aus der Ferne. Rückrufe und E-Mails etc. kommen immer sehr spontan und zeitnah. Und es wird sich Zeit genommen, wenn es sein muss. Ich weiß, dass man normalerweise auch immer noch irgendetwas Konstruktiv-Kritisches zu einer Bewertung dazu schreiben soll, aber das wäre hier wirklich unfair und nicht angebracht. Vielleicht sollten sich dort auch noch ein paar mehr Leute bewerben, mehr Personal ist generell in der Branche wohl gesucht! Tolles, engagiertes Team und man merkt, dass bei denen das Betriebsklima wirklich stimmt. Frau Kieper ist eine sehr durchorganisierte und immer menschlich agierende Pflegedienstleiterin (sonst hätte das sicher alles nicht so spontan funktioniert, Kunden haben die wahrscheinlich eigentlich genug) und mehr muss man nicht sagen... Bis heute, ca. 5 Wochen später, eine absolute Empfehlung!