Gesundheit Nord gGmbH - Klinikum Bremen-Mitte - Augenklinik

Die Damen an der Terminvergabe sind sehr freundlich und auch bei Termin verschiebumgen echt nett und machen alles möglich. Aber trotz Termin musst ich insgesamt 4 Stunden investieren um entich gehen zu können. Es waren zwar immer wieder Untersuchungen, aber die Zeiten dazwischen lagen teilweise bei 1,5 Stunden. Das ist schon die zweite negative Erfahrung zum Zeitmanagement der Augenklinik.

Heute da gewesen, Notfall mit dem Auge, alle Patienten die nach mir kamen, auch mit dem Auge sind vor mir behandelt worden. Nach 4 Stunden habe ich abgebrochen und bin gegangen. Auf die Nachfrage ob man mich vergessen hat, kam die Antwort von dem jungen Mann.......Nein......und ist mit roten Kopf weiter gegangen. Sorry das ist keine Klinik für Notfälle

Extrem lange Wartezeiten aufgrund von Ärztemangel. Ich war als Begleitung vor Ort und es ist erschreckend wie lange man dort (obwohl Termin vorhanden war) warten musste, weil man anscheinend am Personal sparen will. Die (einzige) Ärztin dort war jedoch sehr professionell und hat sich auch genug Zeit für uns genommen, großes Lob meinerseits! Aber insgesamt scheint es der GeNo alles andere als gut zu gehen....

Notfallambulanz-> Augenklinik: Unfassbar lange Wartezeiten. Patienten mit Schmerzen müssen warten bis endlich ein Augenarzt gedenkt in die Notfallambulanz zu erscheinen. Unfassbar. Die Planung ist unterirdisch & nicht nachvollziehbar. Das sollte unbedingt anders organisiert werden. Personal ist bemüht und stets freundlich sind aber auch am Limit weil definitiv unterbesetzt. Unfassbar unser Gesundheitssystem!!!!!!

Ich bin am 10.3.25 im lilienthal krankenhaus am Schulter operiert worden. Nach der OP beim aufwachen habe ich tierische Schmerzen im echtem Auge gehabt. Der Krankenwagen hat mich nach Bremen mitte in die augenklinik gebracht. Erst kam kurz eine Person und fragte was ich habe. Da jede augen Bewegung hat so schrecklich weh getan, hatte ich die Augen die ganze zeit geschlossen gehabt. Nach 1 Stunde wartezeit azf Arzt, habe ich angefangen zu Hilfe rufen. Es kam jemand und hat fenster aufgemacht und Licht ausgemacht , ich das heke Licht micht ab könnte. Nach 2,5 Wartezeit habe ich nach Hilfe gerufen. Nach 3 Stunden kam ein Arzt und hat mir Betäubungs Tropfen und danach augensalbe ins Auge getan. Etwas später sind die schrecklichen Schmerzen weniger geworden. Ich müsste wieder 1 Stunden auf dem Krankenwagen warten. Ein Desaster und ein Chaos das Krankenhaus. Da werde ich bestimmt nie wieder hin gehen !!!

War vor gut zwei Jahren dort stationär in Behandlung, die Station und Pfleger/innen waren soweit ok. Aber einige Ärzte waren eine Zumutung, jeder hatte eine andere Meinung. Bei der ersten OP lief noch alles glatt, bei der 2. musste ich bitten und betteln das ich vor der OP eine Beruhigungstablette bekomme, was vorher kein Problem war. Bei der 3. Das selbe Spielchen und dann wurde vom Arzt einfach eine andere Variante der örtlichen Betäubung gesetzt wie bei den zwei vorherigen OPs, da konnte ich garnicht so schnell reagieren. Ich habe den Arzt noch während der OP gefragt was das soll, da hat er mir aber schon ins Auge einen Schnitt gesetzt, in den er dann die Betäubungsspritze gab. Den nächsten Tag habe ich meinen Ärger Luft gemacht und mich beschwert. So etwas finde ich geht gar nicht, zumal es schon zwei OPs gab die besprochen wurden und die 3. sollte genauso laufen. Ich werde dort nicht wieder hingehen. Wurde jetzt gerade am rechten Auge operiert in einer anderen Klinik und es war super, alles gut verlaufen. Das linke Auge ist seit den drei OP'S viel schlechter geworden und die Hornhaut hat seit dem Schaden genommen. War des wegen auch in Hamburg, aber noch wollen sie nicht operieren. Den grünen Star am rechten habe Sie dort aber gut in Griff bekommen, der Druck ist jetzt gut eingestellt. Sie haben mir einen künstlichen Abfluss gelegt im Auge, funktioniert gut. Das andere mit dem Laser in Bremen würde ich nie wieder machen lassen.

Ich war heute mit meiner 84jährigen Mutter in der Notaufnahme mit Einweisung vom Arzt,dass wir heute zur Untersuchung gehen sollen. Nach 3 stündiger Wartezeit,bat ein sehr unfreundlicher Arzt oder was immer er ist uns zu gehen,wir sollen einen Termin abmachen,er hörte mir kaum zu und war extrem abweisend. Gut also weiter gewartet. Denn hab ich wieder versucht ihm die Lage zu schildern. Was bekomme ich zu hören,sie kommen um 17 Uhr,ich behandel sie,aber nicht zuerst. Am 22.08.2024 waren wir auch schon in der Notaufnahme und wurden von einem sehr sehr freundlichen Herrn Thiel untersucht und fühlten uns gut aufgehoben.Da meine Mutter einen Kreislaufkollabs bekam,musste die Untersuchung abgebrochen werden. Nun werden wir in eine besser bewertete Augenklinik fahren. Wir sind wirklich sehr enttäuscht