Loreley Apotheke

Eine sehr unfreundliche Inhaberin die Frau Stefka Aleksieva. Zülpicher Straße 227 50937 Köln. Telefon sie vergreift sich mit dem Ton und ist sehr unverschämt. Mein Mann hat am 21.4 Läusemittel (notfallapotheke) für die Kinder gekauft und extra gefragt ob wir anschließend das Rezept einreichen können um die die Kosten zurückzuerhalten diese wurde von ihr bestätigt. Wir reden von 53 € für 2 Packungen NYDA Läusespray was ohnehin in dieser Apotheke extrem überteuert ist. Wo ich mit dem Rezept da war wurde sie unglaublich patzig und erzähle mir was von Finanzamt und das würde nicht gehen das Rezept hätte vom 21.4 sein müssen, )Ostermontag) Notfallapotheke deswegen war das Rezept datiert auf den Di 22.4. logischerweise. Sie war einfach sehr ausfallend und hat einfach um den Brei gesprochen es wurde nicht gehen etc. Und ich solle mich doch wegen 53 € nicht anstellen etc. Sie sei die Chefin und die Inhaberin und weiß alles besser ich sollte doch einfach eine andere Apotheke aussuchen oder ins Krankenhaus fahren um mir einen Rezept anfertigen zu lassen etc. Sie redete einfach vor sich hin und wollte mir garnicht weiterhelfen sondern nur möglichst hohe Gewinnmargen erzielen und mich loswerden. Sie hörte nicht auf, redete sich in Rage. Unfassbar, mir fehlen die Worte für so ein dreistes und unsoziales Verhalten - in einer Apotheke!!! Um die Loreley-Apotheke sollte man hingegen einen großen Bogen machen

Ich wollte bei Fr. A. einen kleinen Betrag mit der Karte zahlen, worauf sie mich unfreundlich fragte, wie es sein könne, dass ich 2,50€ nicht bar zahlen könne und, dass ich mir doch eine andere Apotheke suchen solle, wenn es mir nicht passe! Letztendlich durfte ich also nicht mit der Karte zahlen. Auf meine Nachfrage hin, wieso ich in einer Apotheke bar zahlen müsste, belehrte sie mich ungefragt und unglaublich patzig über die Gebühren, die dabei anfallen würden. So als wolle sie den Kunden garnicht weiterhelfen oder sie beraten, sondern nur möglichst hohe Gewinnmargen erzielen. Sie hörte nicht auf, redete sich in Rage, obwohl ich ihrer Aufforderung ja sogar nachgekommen war. Unfassbar, mir fehlen die Worte für so ein dreistes und unsoziales Verhalten - in einer Apotheke!!!

Beste Apotheke in Köln! Super kompetent, pragmatisch und zwei Apothekerinnen mit Leidenschaft und Empathie. Seit viele Jahren meine Lieblingsapotheke. Die Inhaberin und ihre langjährige kompetente Mitarbeiterin sind beide Apotheker mit Herzblut. Kann ich nur empfehlen... Hier wird noch "mitgedacht". Zum Beispiel falls ein neuer Arzt etwas verschreibt top Infos zu Nebenwirkungen, was man beachten soll und auch Tipps wie man mit Hausmitteln unterstützen kann. Vielen lieben Dank für all die Jahre so tolle Beratung!!!

Nur bezogen auf Parkplätze. Kaum Möglichkeiten einen Parkplatz zu bekommen.

Ich war jetzt das dritte Mal in dieser Apotheke jedes Mal war enttäuschend. Die Mitarbeiterin wirkte jedes Mal genervt als würde ich sie stören. Ich habe drei Produkte gekauft,- keine Infos zur Anwendung, einfach nur ein zeigen auf die Produkte. Bei Nachfrage zu den Inhaltsstoffen einer Creme habe ich jetzt noch festgestellt, dass die Aussage der Apothekerin falsch war. Das nächste Mal werde ich online bestellen, da werde ich genauso wenig beraten aber spare gut 30-40% des Preises. Hier fühlt man sich nicht willkommen.

Sehr nette und kompetente Beratung. Die Dame hat sich viel Zeit für mich genommen. Ich war zum ersten Mal dort und habe sogar Rabatt bekommen. Kartenzahlung gar kein Problem anders als bei der anderen Apotheke nebenan. Sehr zu empfehlen!

Diese Apothekerin ist absolut ungeeignet für diesen Job; unfreundlich, arrogant, respektlos und sie erscheint nicht sehr kompetent. Es gibt auch andere Apotheken in der Nähe!