Tiergarten-Apotheke

Nach einem Unfall bin ich in meiner Mobilität noch stärker eingeschränkt als zuvor. Die Lieferungen der Medikamente sind für mich deshalb sehr wichtig. Ich danke für die Geduld mit älteren Menschen und die Freundlichkeit, die in unserer Zeit so schnell verloren ging. Danke, dass es Euch gibt. Eva Brodersen,Anderten

Das Personal ist sehr nett und berät auch äußert gut. Habe schon öfters dort Medikamente abgeholt, vorbestellt und auch schon geliefert bekommen. Es werden gute Tipps zur Einnahme gegeben oder wenn ein Rezept mal nicht korrekt ausgefüllt wurde, dann wurde dies bisher immer mit der entsprechenden Arztpraxis direkt geklärt. Die Apotheke ist schön hell und geräumig und macht einen sehr gepflegten Eindruck. Positiv finde ich auch, dass es eine große Auswahl an Pflegeprodukten gibt, die ansprechend präsentiert werden. Parkplätze stehen direkt vor der Tür zur Verfügung.

Vor Ort ist das Personal freundlich,jedoch nicht beim Liefern!!Von der Kinderärztin aufgeschriebene Babynahrung die mehrere Hunderte Euro wert ist sollte ich mir selber an der Tür mit einem quängeligen 8Wochen alten Säugling abholen(wohnen im zweiten Stock) Der Fahrer antwortete sehr frech und patzig! Nie wieder! Bei anderen Apotheken deutlich netter!Was machen Leute die zuhause sind und sich zb einen Arm oder Bein gebrochen haben?Klar sind die Medikamente nicht so schwer wie die Babynahrung aber müssen die sich auch runter quälen und sich die Medikamente holen? Geschweige denn die älteren Herrschaften....

Ich habe gestern Nacht dort an der Notdienstapotheke 2 nasenspray Duos gekauft für Mega teure 17 € und paar zerquetschte - inkl. 2.50 € Notdienst Gebühr. Die Dame war sehr nett aber das riecht mir sehr nach ner abzocke. Im Internet kostet eins 2,50 €.

Das erste Mal hier gewesen. Netter Kontakt, schneller Service. Vielen Dank.

Freundlich und fix. Hatte Probleme mit meinem Rezept und die Apotheker haben direkten Kontakt zwischen Arzt und Apotheke ermöglicht. Somit konnte ich mit einem Tag Verzögerung und lediglich einer E-Mail an meinen Arzt schnell und mit verhältnismäßig wenig Aufwand doch noch meine Medikation bekommen! (Arzt hatte altes Medikament verschrieben, hatte die falsche Rote Liste zur Hand)

Das können andere besser- gibts da nicht etwas von Zickosan? Erneut ist ein Medikament nicht lieferbar. So jedenfalls die Apotheke. Es müsse ein anderes Rezept ausgestellt werden und ich müsste mir eine Apotheke suchen, die das Medikament besorgen kann. Super. Dienstleistung und Kundenorientierung ist anders. Drei andere Apotheken in der näheren Umgebung können das Medikament besorgen. Auf Nachfrage bestätigt der Hersteller die Verfügbarkeit seines Produktes. Unter Umständen müsste die Apotheke halt mal anrufen und den Bedarf eines Patienten schildern. Man findet für solche Fälle eine Lösung- So der Hersteller. Denken Sie sich ihren Teil. Kundenorientierung ist halt anders. Man kann nicht alles auf Patienten verlagern. Für Frau Victoria M empfehle ich Zickosan. Das macht den Umgang mit Kunden einfacher.