Schiller Apotheke

Guten Tag. Hiermit geht eine äußerst negative Rückmeldung an die Schiler Apotheke in Mannheim Friedrichsfeld. Und zwar war ich als neue Stammkundin heute Vormittag dort, um mein Antidepressivum vorzubestellen. Just in dem Moment als ich mein Medikament persönlich in der Apotheke vorbestellen wollte betrat eine ältere Dame ebenfalls die Apotheke. Es war anscheinend ebenfalls eine gute Kundin, da sie mit einem freundlichen Guten Morgen Gruß begrüßt wurde. Die wohl Inhaberin der Apotheke , die eigentlich mich gerade zu bedienen gehabt hätte, ließ es sich allerdings nicht nehmen und wandte sich mit folgenden Worten an die andere Kundin . Zitat: Ach entschuldigen Sie bitte, ich bin gleich bei Ihnen, aber ich habe gerade Probleme mit dieser Kundin. Zitat Ende. Mit der Problem Kundin sollte wohl ich gemeint sein. Wie bitte? Ich darf von mir behaupten, eine konservative und ordentliche Erziehung in meinem Elternhaus erhalten zu haben, weswegen ich mein Auftreten als tadellos bennen darf - sowohl in einer Gesellschaft, als auch während meiner zwanzig Jahre im Beruf als Chefsekretärin bei einem internationalen Konzern in Heidelberg. Aber dass ich als unbescholtene Kundin nun als Problem Kundin dargestellt werde, noch dazu vor einer anderen Kundin, das habe ich auch noch nicht erlebt. Jedoch lange Rede kurzer Sinn. Diese Apotheke kann und werde ich definitiv nicht weiterempfehlen, und auch als gute Kundin (mit einem hochpreisigen Antidepressivum und meinem teueren MS Medikament) hat man mich dort heute final verloren. Ich kann der Apotheken Inhaberin nur einen guten Rat für die Zukunft geben: professioneller und rücksichtsvoller Umgang mit Patienten i.e. Kunden sieht anders aus. Aber wie man so schön sagt in unserem schönen Badischen Land - nichts für Ungut, andere Apotheken haben auch meine notwendigen Medikamente. Einen schönen Tag gewünscht. Mit freundlichen Grüßen Daniela Schäfer

Immer alles super zuverlässig, professionell und hilfsbereit

Ich gehe sehr gerne in diese Apotheke, da man jedes Mal sehr gut beraten wird zu dem was man gerade kauft. Selbst bei einer Kopfschmerztablette. Das finde ich wichtig, gut und nicht selbstverständlich. Danke schön.

War Jahre lang Kundin aber die Unfreundlichkeit von Frau Knoll und eine neue Angestellte hat mich veranlasst mir eine neue Apotheke zusuchen

Die beste Apotheke, die ich je besucht habe. Immer freundliche, unwahrscheinlich kompetente Mitarbeiter. Stets mit Rat und Tat zur Seite. Kundenfreundliche Öffnungszeiten.

Ich schließe mich des Lobes an die Schiller Apotheke gerne an. Dort wird man immer sehr freundlich und kompetent beraten.

Freundlich und Kompetent