Pflegeteam Vital
📍 Ambulante pflegedienste in Dillenburg
Pflegeteam Vital in Dillenburg bietet ambulante Pflegedienste an. Die Organisation des Dienstes scheint gelegentlich Verbesserungspotenzial zu haben, insbesondere im Bereich der Kommunikation und der zeitnahen Bereitstellung wichtiger Unterlagen wie Pflegeverträgen. Eine klare und transparente Rechnungsstellung ist ebenfalls wünschenswert.
Dennoch wird die fachliche Kompetenz des Personals positiv hervorgehoben. Eine schnelle Reaktion auf Anfragen und eine zuverlässige Zahlungsabwicklung werden von einigen als Stärken wahrgenommen. Eine freundliche und respektvolle Gesprächsatmosphäre könnte jedoch weiter optimiert werden.
Merkmale und Dienstleistungen von Pflegeteam Vital
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Pflegeteam Vital befindet sich auf Position 3 von 4 in Ambulante Pflegedienste in Dillenburg
Kundenbewertungen
Pflegeteam Vital hat eine Bewertung von 2.7 von 5 basierend auf mehr als 12 Bewertungen auf Google
Vereinbarte Rückrufe erfolgen nicht. Die Dame von Pflegegespräch war sehr nett und kompetent. Herr Klingelhöfer am Telefon ein Totalausfall mit Tendenz zu Unwahrheiten und Beschimpfen nach Demaskierung
Nach einem Vorgespräch rund 2.5 Wochen vor Beginn einer Pflegeleistung wurde bei Herrn Klingelhöfer insgesamt 3 Mal ein Entwurf des Pflegevertrages zur Sichtung vorab angefordert. Weniger als 24 h vor dem ersten Besuch der Pflegekräfte lag mir bzw meinem Angehörigen als Kunden immernoch kein Pflegevertrag vor. Herr Klingelhöfer verwies immer wieder darauf, sich nochmal melden zu wollen, was nicht geschah. Zu einer Übersendung der Unterlagen via Scan/Email sah Herr Klingelhöfer sich nicht in der Lage. Die besprochene Pflegeleistung wurde letztlich telefonisch aufgekündigt, da ein solch unprofessionelles Verhalten keine Basis für eine Zusammenarbeit sein kann.
Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit. Es wird sofort auf Anliegen reagiert und die Zahlung erfolgt pünktlich.
Unpünktlich und unfreundlich. Ich kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen. Lieber kein Pflegedienst als Vitalis. Sorry
Sehr sehr unfreundlicher Pflegedienst Versteht kein Wort am Telefon Unfreundlich Nicht zu empfehlen Werde es auch an die bestimmte Abteilung weiterleiten Unfreundlich, frech ,einfach fehl am Platz Nicht geeignet
Der mit Abstand unhöflichste Kontakt den ich seit langem hatte. Rechnung undurchsichtig und bei Rückfragen frech.
Würde ich absolut nicht empfehlen
Informationen über Pflegeteam Vital
Adresse
Pflegeteam Vital befindet sich in Fauleborn 19, 35685 Dillenburg, Deutschland
Telefon
Die Telefonnummer von Pflegeteam Vital ist +49 2771 32524
Webseite
Die Webseite von Pflegeteam Vital ist: pflegeteam-vital.de/impressum