AKAFÖ - Akademisches Förderungswerk

Es ist wirklich ein absolutes Trauerspiel, wenn ich 0 Sterne geben könnte dann würde ich sie geben. Ich habe im letzen Jahr zu Beginn meines Studiums alle Dokumente fristgerecht eingereicht und damit gerechnet, dass das ganze eventuell 3 Monate dauert bis zur Auszahlung. Letztendlich habe ich die Erst/Rückzahlung und den Bescheid im Februar 2025 erhalten. In diesen Monaten war ich so gut wie Obdachlos und stark verschuldet, weil ich die Miete monatelang nicht zahlen konnte, alle Kontaktversuche vergebens. Dieses Jahr das gleiche, ich habe meine Unterlagen nach das Stellen des Folgeantrags Mitte Juni zukommen lassen, der Oktober ist fast vorbei und ich ahne schon, dass ich wieder Fasten bzw. hungern muss, was jetzt schon so ist. Ich habe keine Verwandten die mir was ausleihen könnten, dass heißt diese Zeiten sind immer von Hunger geprägt, wenn das ersparte für die Miete draufgeht. Wie soll man ein Medizinstudium absolvieren ohne Unterkunft und ohne Lebensmittel ? Ich kenne einen Anwalt und überlege eine Untätigkeitsklage einzureichen , die Belege, dass die Nachweise rausgegangen sind habe ich alle schon, ich warte noch ab, da ich eine Frist stellen werde und empfehle jedem, der die Möglichkeit IRGENDWIE hat das selbe zu tun. Diese Behörde ist dazu da um soziale Ungleichheiten im Studium auszuhebeln aber die Realität ist, dass Studenten die auf dem Staat angewiesen sind hungern müssen wären sie Kognitive Höchstleistungen erbringen sollen. Und erreichbar ist auch niemand, abgesehen davon, dass die Zeitfenster in denen die Kontaktmöglichkeiten da sein sollen ein Witz sind. Gerade für Studenten die unzählige Pflichtveranstaltungen von Morgens bis Abends haben. Absolute Schande !

Ich warte seit sechs Monaten auf mein BAföG. In dieser Zeit wurde ich fünfmal darum gebeten, dieselben Dokumente erneut nachzureichen. Nun habe ich kürzlich einen neuen Brief erhalten, in dem steht, dass die von mir eingereichten Unterlagen nicht geöffnet werden konnten. Ich bin sprachlos, wie kann es sein, dass die verlangten Unterlagen auf der BAföG-Digital-Seite einsehbar sind? Zudem wird mir auf der Website keine Option mehr angezeigt, um Unterlagen nachzureichen. Zum krönenden Abschluss ist auch mein Nachname, der in meinen Dokumenten unzählige Male korrekt angegeben ist, falsch geschrieben. Würde ich wie viele andere Studierende alleine oder in einer WG leben, müsste ich teilweise hungern. Das ist einfach respektlos und unverschämt!

Danke dafür, dass wir nach jahrelanger Asbestbelastung noch dazu gedrängt wurden meist überteuere neue Verträge für oft schlechtere Wohnheimplätze zu unterschreiben. Nur, damit sie potentiell Krebskranke nicht mit Mietminderung finanziell entschädigen müssen. (Laerholzstraße 17)

Nachdem man sich bereits durch alles durchgeklickt und ausgefüllt hat um einen persönlichen Termin zu vereinbaren, bekommt man dann angezeigt "keine Terminvorschläge verfügbar". Genau das Selbe, wenn man einen telefonischen Rückruftermin vereinbaren möchte und ich habe jetzt bereits zum dritten mal innerhalb 10 Tagen versucht irgendwie einen Termin zu vereinbaren. Ruft man direkt das Infocenter an kommt man in eine Warteschleife. Nachdem ich letzte Woche über eine Stunde in der Warteschleife gewartet hatte und als nächste dran sein sollte, wurde dann aufgelegt. Für Studenten die auf Bafög angewiesen sind, sind solche Zustände einfach unzumutbar.

Das jährliche Glücksspiel (Bafög-Antrag) geht wieder in die nächste Runde, wann erhält man Geld? Wird der Antrag überhaupt angenommen? Keine Ahnung, Informationen werden ja eh nicht gegeben. Ich habe die letzten Unterlagen im Juli eingereicht. Nachdem dort schon Unterlagen gefordert wurden, die im Antrag schon enthalten waren. Aber wie sagt man so schön, doppelt hält besser. Wäre ja auch zu einfach den ganzen Antrag durchzulesen. Stattdessen verlangt man einfach Unterlagen, die im Antrag sind, nochmal. Seitdem? Nichts mehr, kein Antrag angenommen/abgelehnt, keine Information ob was fehlt. Nach „BAföG Sachstand online" hätte ich schon Ende Oktober/ Anfang November Bescheid bekommen sollen. Aber es kam, stand 04.12., absolut gar nichts. Aber das ist den Mitarbeitern eh herzlich egal. Beim Akafö anrufen? Fehlanzeige, dauerhaft landet man in Warteschleifen die so lang sind, dass die Warteschleife selbst einen nach 40-50min rauswirft. Eine Mail schreiben? Kann man vergessen, darauf wird ja eh nicht geantwortet. So sitzt man hier und soll sich aufs Studium konzentrieren, obwohl man nichtmal weiß, wie lange man sein Geld noch zusammenhalten kann, um zumindest die Basics zahlen zu können. 4 1/2 Monate Wartezeit ohne Information sind natürlich absolut nicht belastend. Man sollte den Mitarbeitern das Geld auch mal solange abdrehen, damit diese mal nachvollziehen können, wie sich viele Studierende füllen, dessen Anträge auf den Schreibtischen des Akafö versauern. Und als Zeichen wie sehr das Akafö auf Kritik reagiert, wird hier drunter entweder keine Antwort erscheinen, oder ein „Teilen sie ihr Problem doch per Mail oder Anruf".

Ich würde zu meinem bestätigten telefonischen Termin heute nicht angerufen (12:45 Uhr bis 13:00 Uhr). Ich habe versucht um 13:01 Uhr einen neuen Termin zu vereinbaren. Leider ist das nicht möglich, da mir angezejgt wurde, dass kein Terminvorschlag verfügbar ist. Die hier abgegebene "1-Sterne" Bewertung ist mehr als übertrieben. Aufgrund dieser Erfahrung und auch welche aus der Vergangenheit, würde ich eine "0-Sterne" Bewertung abgeben.

Interessantes Geschäftsprogramm haben die da. Sind eh schon komplett unerreichbar, jetzt kann man noch nicht mal mehr persönliche oder telefonische Termine buchen. Seit Mai keine Rückmeldung mehr bekommen zu meinem bereits im Februar (*vollständig*) eingereichten Folgeantrag. Einen persönlichen Termin habe ich dann doch noch bekommen dürfen. Jedoch wurde ich eine Stunde vorher angerufen und mir wurde mitgeteilt das die Systeme ausgefallen sind und ich nicht kommen brauche. Nachdem die "Systeme" anscheinend wieder funktionierten habe ich ein Rückruf bekommen und mir wurden etliche Unterlagen genannt welche noch fehlen würden (Nachdem ich 2x alle Unterlagen vollständig eingereicht habe). Nun ja jetzt sitzt man hier. Kann wieder Monatelang auf seine Kohle warten und hungern. Weil mehr arbeiten in der Zeit wo man keine Zahlungen bekommt darf man ja auch nicht ohne Anrechnung. Danke an das gesamte AKAFÖ-Team. Ich danke ihnen vielmals für ihr Engagement!! Habe nach 14 Tagen kein Geld mehr für essen. Wird ein geiler Winter! Danke nochmals!!