Hasenkamp Badausstellung Bad Oase

Unfassbar schlechter Kundenservice Ich wollte in der Hasenkamp Bäderausstellung auf der Herner Straße in Bochum einen Wasserhahn kaufen – also Geld dalassen. Der Fehler: Ich habe erwähnt, dass mein Waschbecken online gekauft wurde. Daraufhin wurde ich von einer Mitarbeiterin im fortgeschrittenen Alter pampig, arrogant und komplett respektlos abgefertigt mit den Worten: „Online-Kunden beraten wir nicht." So ein Auftreten ist nicht nur unfreundlich, sondern lächerlich rückständig. Wer Kunden wegen eines Online-Kaufs derart von oben herab behandelt, hat den Anschluss an die Realität verloren. Beratung: 0. Freundlichkeit: 0. Kundenorientierung: 0. Absolut nicht empfehlenswert. Es gibt genug andere Läden, die Kunden nicht wie Störfaktoren behandeln.

Nachdem wir sehr gut in Hattingen beraten wurden. Waren wir im Hauptgeschäft und haben den Eindruck gewonnen wir sind nicht richtig. Wir haben einen Termin vor Ort gemacht. Auf das Angebot zur Bad Renovierung warten wir noch heute. Mittlerweile haben wir unser Badezimmer neu gestaltet bekommen von einer kleinen Firma.

Wir sind sehr zufrieden. Fr. Pötter hat uns gut betreut und war stets um eine Lösung bemüht. Es ist ein sehr harmonisches Team an Mitarbeitern gekommen. Die Arbeit ist top ausgeführt worden. Gern wieder.

Sehr schöne Badausstellung mit vielen interessanten Badideen und bekannten Marken. Wir waren erst nur an einem Sonntag vor Ort, um uns etwas inspirieren zu lassen. Allerdings wird Sonntag nicht beraten (Schautag). Daraufhin sind wir noch mal innerhalb der Woche vorbeigekommen. Das Beratungsteam war sehr freundlich und hatte auch einen sehr kompetenten Eindruck auf uns gemacht. Schön ist auch, dass man direkt vor Ort Produkte kaufen kann, nicht wie beim Großhandel. Wir haben schon mal ein paar Badaccessoires für unser Gästebad gekauft. Wir kommen auf jeden Fall noch mal wieder, wenn wir die Badsanierung von unserem großen Badezimmer in Angriff nehmen.

Die Ausstellung zeigt hochwertige Badmöbel und ist zwar nicht sehr gross, aber interessant. Recht verwinkelt, aber schön arrangiert. Wir haben Badezimmerschränke gesucht und sind aber nicht fündig geworden, das gerade hier das Sortiment verschwindend gering ist.

Mit der Renovierung unseres Badezimmers waren wir vollauf zufrieden. Sowohl die Planung als auch die Durchführung hat uns überzeugt. Die Terminplanung wurde eingehalten und die Beeinträchtigung durch die Arbeiten war äußerst gering. Alle Arbeiten wurden kompetent und gründlich ausgeführt.

Firma Hasenkamp hat für uns ein Mehrfamilienhaus mit modernster Heiztechnik und tollen Bädern ausgestattet. Von Ihre Ausstellung und der sehr guten Beratung bis hin zur Ausführung und dem super Finish- alles top und immer wieder gerne!