Sanitätshaus Burg GmbH

Ich kann leider nicht von einer guten Erfahrung sprechen. Meine Mutter (83 Jahre) hat sich über Amazon beim Sanitätshaus Burg einen Rollator bestellt. Bereits nach einem halben Jahr war der Bowdenzug gerissen. Wie man sich vorstellen kann ist der Rollator bestimmt keinen großen Belastungen ausgesetzt gewesen. Die Antwort die wir erhielten war sehr traurig, da man von typischem Verschleiß sprach und uns gleich ein Ersatzteil zum Selbsteinbau (!) anbot. Das ist für mich nicht nachvollziehbar und bedarf keiner weiteren Bewertung. Ich kann nur raten gut hinzusehen. Wir werden jedenfalls niemandem zu einen Kauf in diesem Hause raten.

Es gibt nichts viel zu sagen, oder doch. Exzellenter Service. Da kann sich so mancher mal erkundigen wie Service geht. Vielen lieben Dank und bitte bleiben Sie gesund.

Wir sind seit vielen Jahren hier Kunde und bestellen ca. jeden zweiten Monat. Top Adresse, riesiges Sortiment, toller Kundenservice. Herzlichen Dank ♡

Exzellenter Verkäufer! In 24 Stunden ist die Ware sorgfältig verpackt angekommen! Besser geht es, wirklich, nicht! Vielen lieben Dank!

Ich muß jetzt mal bei den Mitarbeitern Frau Radau und Frau Obst sehr bedanken immer höflich und Kompetent, auch wenn man fragen hat sie beantworten jede Frage und werden nie unfreundlich. Auch der junge Mann der mein Gerät gebracht hat ein sehr freundlicher Servicemitarbeiter bin begeistert. Hatte von einer anderen Firma ein Gerät was sehr sehr laut war und jetzt von der Firma Sanitätshaus Burg eins' bekommen was ich neben mein Bett anschalten kann und es ist leise einfach klasse. Danke an diese Mitarbeiter.

Kann mich den schlechten Meinungen hier nicht anschließen, ich war begeistert wie schnell und unkompliziert das ging. Krankenbett innerhalb 3 Tage nach Rezept Übermittlung via WhatsApp! Eine wechseldruckmatratze habe ich heute wieder per Rezept über WhatsApp bestellt. Da es dringlich war und ich gefragt habe ob ich mir die selber abholen könnte, kann ich sie mir morgen schon abholen ! Einfach klasse Service und super nette Mitarbeiter bei jedem Telefonat oder Schriftverkehr ! Danke dafür !

Ein großes LOB und Dankeschön an das Team des Sanitätshaus Burg. Mit fachlicher Kompetenz, Freundlichkeit und Empathie bemühen sich die Mitarbeiter, insbesondre Frau Radau und Herr Jüling, kranken Menschen hilfreich mit Ihrer Erfahrung und dem Angebot an Hilfsmitteln zur Seite zu stehen. Vielen vielen Dank, Dr. Renate Meißner