Stadt Emsdetten

Nach meinem heutigen spontanen Besuch im Emsdettener Standesamt möchte ich mich an dieser Stelle noch einmal ganz herzlich bei den Damen bedanken: kompetent , sehr freundlich, unkompliziert und beratend.

Traurig dass das Jugendamt schneller bei einem Zuhause ist als die Geburtsurkunde des Kindes. Mittlerweile sind 4 Wochen vergangen und die Geburtsurkunde ist immer noch nicht da. Keiner wusste genau Bescheid wie wo und was zu tun ist. Die waren beim Standesamt komplett überfordert weil es sich um eine Hausgeburt gehandelt hatte ohne Hebamme. Man wurde immer weitergeleitet weil die Kollegin nicht da ist, dann wurden Termine abgesagt, dann gab es IT Probleme. Man wird immer nur weitergeleitet und vertröstet statt nach Lösungen zu suchen. Das Jugendamt genauso, ich wusste mehr über die Gesetzeslage als das Jugendamt Bin froh wenn ich das ganze durch habe

Am Vormittag des 26.7.24 wollte mein mann im Rathaus das öffentliche WC (0,20€) benutzen, da kein Toilettenpapier vorhanden war, ging er nach vorne zur Information. Die Dame fühlte sich nicht zuständig, hat dann auf Bitten meines Mannes den Hausmeister informiert , jedoch sich nicht weiter darum gekümmert - frei nach dem Motto, was geht es mich an - auch nachdem mein Mann nach einem anderen WC fragte, hat sie ihn nur angegrinst. Fazit: vllt sollte die Dame mal nachgeschult werden im Bereich „ Positives Verhalten gegenüber den Bürgern"

Eigentlich 0 Sterne. Stand ab 13 Uhr vor der Tür, weil mir gesagt wurde, dass erst ab 14 Uhr Einlass ist. Wenn nicht jemand reingegangen wäre, um zu fragen ob jetzt schon der Einlass ist, würde ich wohl immer noch draußen stehen. Es hatte sich schon eine Schlange gebildet im Rathaus selbst vor dem eigentlichen Bürgerbüro. Bitte um eindeutige Anweisungen. Danke

Parkautomaten mal wieder defekt. Keine Kartenzahlung akzeptiert, Bargeld ebenfalls nicht akzeptiert. 20€ Verwarnung für Parken ohne Parkschein.

In unserem Rathaus sind alle sehr nett und hilfsbereit. Das Bürgerbüro hat auch Samstags Vormittags geöffnet. Super weiter so Jetzt zu dieser Besonderen Zeit, Corona bedingt, kann man das Rathaus gut online erreichen, wenn wichtige Fragen bestehen, die per Schriftverkehr geregelt werden kann. Dafür vielen Dank

Wir sind hier immer freundlich und zügig bedient worden, wenn es um Meldeangelegenheiten und Ausweise ging. Parkplätze für Auto und Rad gibt es zu genüge, die Räumlichkeiten könnten jedoch teilweise Mal modernisiert werden, hat etwas den Flair der 90er