Hamburgische Investitions- und Förderbank

Entgegen mancher Meinungen habe ich eine durchweg positive Erfahrung gemacht und möchte mich herzlich für die äußerst proaktive und konstruktive Zusammenarbeit mit meinen Ansprechpartnern im Bereich Wärmeschutz im Gebäudebestand, Herrn Mertens und Herrn Dogan, aber auch dem gesamten Team bedanken. Ebenso möchte ich dem Team Erneuerbare Wärme mit Frau Bartsch und ihren Kolleginnen für ihre engagierte Unterstützung danken. Sie alle haben nicht nur kompetent und fundiert auf selbst schwierigste fachliche Fragen geantwortet, sondern stets individuelle, praxisnahe Lösungen erarbeitet. Diese lösungsorientierte und kundenfreundliche Herangehensweise ist in einer Behörde keineswegs selbstverständlich und gerade bei einem so komplexen Thema von unschätzbarem Wert. Vielen Dank für Ihren Einsatz!

Nach energetischer Sanierung dauert die Prüfung der Förderung 6-7 Monate, trotz Energieberater. Für Privatpersonen ist das ein sehr langer Zeitraum für die Zwischenfinanzierung. So wird es nichts mit der Energiewende und am Ende werden wohlhabende Personen noch bevorzugt. Zum Vergleich, das BAFA hat nur wenige Tage benötigt bei einer deutlich höheren Summe.

2 Jahre nach Corona-Sofort-Hilfe Aufforderung nach Teilrückzahlung, obwohl durch Corona-Maßnahmen insolvent. Beantwortung des Widerspruchs nach weiteren 14 Monaten! Unglaublich, wie langsam hier gearbeitet wird und welche Prioritäten das Bundesland Hamburg setzt. Kleine Selbstständige treibt man auch dadurch in den weiteren Abgrund (persönlich und finanziell), während man bei Cum-Ex und Cum-Cum die Großen ohne Strafe gehen lässt. Das System ist auf jeden Fall wahnsinnig und nicht demokratiefördernd...

Die Hamburgische Investitions- und Förderbank hat mich positiv überrascht. Besonders Frau Aydin war äußerst hilfsbereit und freundlich. Sie nahm sich Zeit, um meine Fragen zu beantworten und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Ich schätze den exzellenten Kundenservice und freue mich auf zukünftige Zusammenarbeit.

Ich habe keine Beratung. Nicht bei corona Hilfe. Und nicht bei Energieeffizient Sanieren..und jetzt soll ich corona Hilfe zurück zahlen. Ich weiß nicht wie. Zu Zeit bin ich Rentner...

5 Sterne! Der Kundenservice ist immer gut erreichbar, sehr freundlich und kompetent. Sie reagieren schnell auf Anfragen und nehmen sich die Zeit, um alle Fragen zu beantworten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und würde ihn definitiv weiterempfehlen.

Corona Soforthilfe Fehlanzeige Antrag im März gestellt bis heute 12. Juni noch nicht bearbeitet. Von schnelle Hilfe und unkompliziert keine Spur und glaub ja nicht das jemand telefonisch erreichbar ist der den Auskunft geben kann.