Jakob-Sigle-Heim, Wohlfahrtswerk für Baden-Württemberg

Wiederkehrende freundliche und hilfsbereite Begegnungen. Ob die einzelnen Mitarbeiter oder auch die Führung. Kann man jederzeit empfehlen auch was hier für die Bewohner getan wird ist aus meiner Sicht nicht selbstverständlich. Freue mich das es doch noch Ausnahmen im Pflegebereich gibt. Kann ich nur empfehlen. Michael W.

Kurzzeitpflege kann ich hier leider gar nicht empfehlen! Leitung sehr unfreundlich, nicht tragbar. Selbst die zu pflegende Person war froh wieder abgeholt worden zu sein. Auch die Damen in der Verwaltung nach Vertragsunterzeichnung sehr unhöflich. Einfach nur schlimm. Hier macht niemand gerne seinen Job. Ich empfehle sehr genau zu überlegen ob man hier eine zu pflegende Person in Obhut geben möchte.

Mein Vater war 2,5 Jahre auf Station 2. Er war immer sehr zufrieden mit dem hellen Zimmer und seinen Betreuern.

Das Pflegeheim kann ich niemandem empfehlen, der seine Angehörigen menschenwürdig betreuen lassen möchte. Ich (Ärztin) habe meine schwerst demente Tante vor vier Wochen in dieses Heim gebracht. Da sie dort seit einigen Monaten die Tagespflege besuchte, erhielt ich nach der Antragstellung recht schnell einen Anruf, dass ab dem nächsten Tag ein Platz für meine Tante frei wäre. Diesen haben wir natürlich dankend angenommen. Uns wurde empfohlen, zunächst den Antrag auf Kurzzeitpflege zu stellen, da dies günstiger sei. Ein Beratungsgespräch fand nie statt; alles wurde hastig am Tresen der Verwaltung erledigt. Nach drei Wochen meldete ich mich bei der Verwaltung, um einen Termin zum Ausfüllen des Langzeitvertrages zu vereinbaren. Mir wurde mitgeteilt, dass man meine Tante nicht weiter betreuen könne, da sie die Körperpflege verweigere und ich sie in neun Tagen wieder nach Hause nehmen müsse. Die Pflegedienstleitung war nicht bereit, ein persönliches Gespräch zu führen, da die Entscheidung endgültig sei (man müsse das Personal vor der angeblich gewalttätigen Art meiner Tante schützen). Das Problem der Körperpflegeverweigerung war dem Heim bereits bekannt, da wir auch ambulant damit zu kämpfen hatten. Ein Kompromiss, bei dem ich die Körperpflege selbst übernehmen und mich um eine bessere medikamentöse Einstellung kümmern würde, wurde abgelehnt. Am Tag der Entlassung musste ich mich noch mit der Verwaltung auseinandersetzen, da eine völlig falsche Rechnung gestellt wurde. Eine Entschuldigung dafür blieb aus.

Sehr gepflegtes Heim, Sehr nettes und Kompetentes Personal. Das Zusammenarbeiten mit dem Pflegepersonal verdient höchste Anerkennung. Ich konnte kein besseres Leben für meine Tante finden. Deshalb volle Punktzahl

.nach der anfänglichen Begeisterung kam sehr schnell die Ernüchterung. Nach dem Einzug hatte nach unserem Empfinden niemand mehr richtig Lust sich zu kümmern. Diverse Bitten um Rückruf der Heimleitung blieben unbeantwortet und es hatte niemand mehr wirklich Lust zu helfen. Einzig ein Mitarbeiter ( Herr Häusler ) war stets bemüht und freundlich. Wir sind froh das wir unsere Mutti hier herausgenommen haben und jetzt in einer tollen Einrichtung untergebracht haben.

Meine Schwiegermutter war für einige Monate in der Tagespflege des Jakob-Sigle-Heims. Obwohl sie zu Beginn sehr skeptisch war, hat es ihr sehr schnell sehr gut gefallen. Auch wir als Angehörige sind begeistert vom Programm der Tagespflege, vor allem aber vom Engagement und dem liebevollen, wertschätzenden Umgang der Mitarbeiter:innen.