Henrich Baustoffzentrum GmbH & Co. KG

Mit Bedauern möchte ich heutigen Erfahrung mit der Firma Henrich in Siegburg berichten. Bei der Rückgabe von Materialien musste ich leider feststellen, dass Rücklieferungen nur mit einem Abzug von 20% Rücknahmekosten akzeptiert werden. In der Vergangenheit verliefen meine Rückgaben stets reibungslos, ohne jegliche Abzüge, unabhängig vom Wert der zurückgegebenen Materialien. Zu meiner Verwirrung hatte ich von dieser Regelung zuvor nichts gewusst, obwohl ich bei jedem Kauf dafür unterschrieben habe. Ich bin mir bewusst, dass Unwissenheit nicht vor Strafe schützt, dennoch war ich überrascht, da ich stets auf das Vertrauen in diese Firma gesetzt habe. Besonders bedauerlich war, dass bei meiner letzten Rückgabe nicht meine gewohnte Ansprechpartnerin anwesend war, sondern ein Kollege, der mich nicht auf die Rücknahmekosten hingewiesen hat. Diese Erfahrung hat mir eindringlich vor Augen geführt, wie wichtig es ist, auf kleine Details zu achten. Letztlich hat mich diese Situation 30 Euro gekostet. Leider wurde mir in diesem Fall nicht weitergeholfen; ich erhielt weder die Ware zurück noch wurde mir eine neue Lieferung zu dem verminderten Preis angeboten. Es ist sehr schade, denn bisher war ich immer gerne Kunde bei Henrich und habe sie geschätzt. Ich hoffe, dass mein Feedback dazu beiträgt, zukünftigen Kunden aufzuzeigen, was ich in meiner Unkenntnis übersehen habe.

Das Henrich Baustoffzentrum in Siegburg bietet alles, was man für die Baustelle rund ums Haus (und vieles mehr) benötigt. Wir kaufen hier für unsere beiden Immobilien seit Jahren alles, was wir an Baustoffen brauchen. Dazu gibt es eine reichhaltige Auswahl an Werkzeugen und eine top Beratung. Auch wenn sich das Geschäft eher an die professionellen Handwerker:innen wendet, finden wir als ambitionierte Heimwerker hier immer wieder alles, was wir brauchen. Die Preise sind oftmals deutlich günstiger als im herkömmlichen Baumarkt. Hinzu kommt eine sehr bequeme Lademöglichkeit auf dem Gelände direkt vom Gabelstapler in den Kofferraum bzw. auf die Ladefläche, wenn es mal mehr oder schwerer wird. Wir kaufen hier immer wieder sehr gerne ein.

Ihr sucht Inspiration für eure Gartengestaltung? Dann solltet ihr die Ausstellung in Siegburg besuchen. Hier findet ihr alles für die perfekte Gartengestaltung! Besonders schön, die Terrassenplatten der Marke Emperor und Luno. Ebenso erhältlich Bodenplatten, Mauersteine und Pflaster aus Naturstein. Sehr empfehlenswert

Ich bin mit dem Baustoffhandel absolut zufrieden.Die Beratung von Frau Arslan ist sehr kompetent, freundlich und geduldig.Selbst spezielle Produkte wurden schnell organisiert und zu fairen Preisen angeboten.Die Lieferung kam pünktlich und die Fahrer waren sehr hilfsbereit.Ich werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen und kann den Baustoffhandel uneingeschränkt weiterempfehlen

Ich habe hier laden müssen und ich muss sagen die Angestellten sind mehr als zuvorkommend. Habe selten solch ein ruhiges und entspanntes Team gesehen. Für meine Ladung haben wir circa 2h gebraucht um sie Fachgerecht verladen zu haben. Sie sind aber alle samt immer freundlich geblieben und hätte mir der eine Herr nicht gesagt das sogar der Stellvertretende Geschäftsführer mit dabei gewesen ist hätte ich es nicht gewusst. Ich hoffe Sie behalten ihre Freundlichkeit bei.

Unser stärkster Partner im Bereich Baustoffe. Besonders hervorheben möchten wir den unermüdlichen Einsatz sowie die äußerst kompetente und stets freundliche Beratung und Abwicklung durch Frau Arslan aus der Putz-Abteilung. Wir freuen uns auf eine weiterhin so exzellente und erfolgreiche Zusammenarbeit. Team von LS-Bau GmbH Bonn

Alles ist super, das Personal spricht verschiedene Sprachen und es gibt keine Probleme damit, Bestellungen werden schnell bearbeitet und das Personal ist freundlich.