Rehatechnik Reinecke GmbH

Sehr mieser Service - meine Mutter wollte sich einen Rollator vor Ort in Winsen aussuchen. Da sagte man uns lapidar und recht unfreudlich, mit der HEK (Hanseatische Ersatzkasse) würde man nicht zusammenarbeiten ! Dort nachgefragt wurde uns mitgeteilt, dass hier sehr wohl ein Versorgungsvertrag besteht. Telefonisch nicht mehr erreicht - Rückrufbitten gingen ins Leere. Äußerst unzufrieden mit dieser Firma !!

Sehr schlechter Service. Wenn man anruft, wird man nach Sprachansage. rausgekickt. Schlechte, teilweise unsachgemäße Beratung zu Lasten des Kunden. Zusagen z.B. der jährlichen Wartung werden nicht eingehalten. Finanzielles möglichst zu Lasten des Kunden. Nicht zu empfehlen!

Sehr schlechter Kundendienst. Wenn man dringend ein Hilfsmittel benötigt, bitte nicht auf deren Aussagen verlassen, dass sie sich darum kümmern. Sehr unzuverlässiges Sanitätshaus. Nicht zu empfehlen!

unhöflich, telefonische Beschwerden sind unerwünscht, werden abgebrochen. Willkommen im Kaufhaus 'Patzig' "Beehren sie uns wieder, aber nicht so schnell"

Nach falscher Beratung falsches Produkt verkauft. Ob wohl dies im Nachhinein so erkannt wurde, wurde das falsche Produkt nur gegen einen Gutschein zurück genommen…

sehr kompetente Mitarbeiter, Lieferung hat einwandfrei und schnell geklappt, Beratung auch nur zu empfehlen, gerne wieder

Melden sich nicht nach der Bestellung von Hilfsmittel, auch nach wochenlangen Rückruf Anfragen. Lieber bei carepoint