Apotheke an der Südanlage

Aufgrund des Verschuldens dieser Apotheke ist mein Rezept am 11.06.2025 von der Krankenkassenkarte verschwunden. Ich habe nie mit der Behandlung begonnen. Sie antworten nicht auf meine E-Mail, sie sagten am Telefon, dass das Rezept zurückgegeben wurde, aber keine einzige Apotheke sieht das Rezept wie zuvor.

Mein Arzt hat mir Tabletten verschrieben, hat sich aber anscheinend vertan und zweimal dasselbe Medikament aufgeschrieben. Zuerst wollte ich in dieser Apotheke etwa zehn Minuten lang keine Medikamente bestellen, aber dann habe ich mich doch entschieden. In dieser Zeit hat die Mitarbeiterin nicht bemerkt, dass der Arzt einen Fehler gemacht hat, und hat das gleiche Medikament zweimal ausgegeben – eines habe ich sofort mitgenommen und das andere später. Leider kann ich diese Apotheke nicht empfehlen. Ich habe 30 Euro umsonst ausgegeben, obwohl diese Apotheke nicht gerade günstig ist. Nicht zu empfehlen!.

In dieser Apotheke wurde erwartet, das man das Medikament selbst bezahlen soll, da es für die Apotheke ein "Minusgeschäft" wäre dieses herzustellen. Wir haben eine Apotheke gefunden, die es innerhalb von wenigen Tagen hergestellt hat und die Mitarbeiter haben auch kein Aufpreis verlangt.

Leider nicht kulant in Rückgabefeagen, wie sonst bei online Apotheken üblich. Schade denn dann bestellt man in Zukunft lieber bei der online eh günstigeren Variante! Seltsam dass das die Mitarbeiter nicht im Blick haben, dass sie sich selbst arbeitslos machen...

Immer freundliche Apotheke mit einem top Service. Viel ist vorrätig oder wird schnell und unkompliziert bestellt. Die Apothekerin hat sich außerordentlich viel Mühe gegeben, dass ich trotz Problemen beim Rezept schnell an meine Medikamente komme 🙂

In der Apotheke an der Südanlage werde ich immer schnell und freundlich bedient. Habe auch schon erlebt, dass es kostenlos etwas dazu gab. Konkret hatte ich nach einer OP Thrombosespritzen verschrieben bekommen und der Apotheker meinte, dass noch Desinfektionspads benötigt würden. Die gab es dann gratis dazu. Fazit: Eine Apotheke welche ich nur empfehlen kann.

Man wird äußerst freundlich und kompetent beraten und bekommt z.B. Hilfe bei der Installation des digitalen Impfausweises und Impfzertifikate, wenn man den Impfausweis mit den von den Ärzten gelegentlich etwas unverständlich eingetragenen Corona-Impfungen bei sich hat.