Heidberg Apotheke

Die guten Zeiten sind lange vorbei. Früher gab es mal kompetente Beratung von qualifiziertem und freundlichen Personal. Leider sind fast alle nicht mehr da und die Neueinstellung des Personals sollte mal stark überdacht werden. Außer das man das Gefühl bekommt, dass sich die Eine oder Andere wohl wie die Chefin fühlen, ist da nicht so viel Hintergrund Zum Glück gibt es Alternativen. Aber das tut der Filiale auf die Dauer nicht gut. Denn Andere denken genauso

Macht was eine Apotheke soll hatte aber 2 komische Fälle: 1. hatte angerufen ob Sie ein Medikament da haben dies wurde bejaht, dann kam ich vorbei und es hieß es muss doch bestellt werden. 2. Ich kam persönlich vorbei, am Schalter wurde mir gesagt das Medikament ist da und als die Mitarbeiterin dies holen wurde ist es wohl doch verschwunden und es musste wohl doch bestellt werden. Die Dame mit den dunklen kurzen Haarschnitt und Lesebrille wirkt sehr unprofessionell und respektlos

Die Kassen sind so nah beieinander. Man hört alles, was der neben einem kauft und die anderen, was ich kaufe. Außerdem kann sich keine ordentliche Schlange bilden, außer nach draußen, wo die Tür immer auf uns zu geht.

Ich besuche diese Apotheke seit langer Zeit und war immer zufrieden, auch mit dem neuen Standort und den erweiterten Öffnungszeiten. Das Personal war größtenteils freundlich, bis auf eine neue Mitarbeiterin. Die Dame mit schwarzen Haaren wirkte unfreundlich, unprofessionell und wenig kompetent. Daher habe ich beschlossen, künftig nur dann erneut zu kommen, wenn sie nicht im Dienst ist. Meiner Ansicht nach sollte der Kundenservice stärker in den Vordergrund gestellt werden.

Obwohl ich nicht mehr im Heidberg wohne, gehe ich immer noch gerne in diese Apotheke. Ich wurde hier bis jetzt immer freundlich und kompetent beraten.

Sie sind vor kurzem an einen neuen Standort am Erfurtplatz umgezogen. Ich besuche diese Apotheke schon seit 4 Jahren und das Personal war immer freundlich. Update: Entschuldigung für das Missverständnis meinerseits, vielen Dank für die Antwort.

die Chefin dieser Apotheke hatte auf ein spontanes Problem eine super schnelle Lösung, ich würde diese Apotheke weiter empfehlen 10/10