Boulevard Apotheke e.K

Inkompetente und unfreundliche Mitarbeitende! Telefonisch bestellte ich eine Homöopathisches Mittel in Potenz C30, welches ich wegen eines Bruches/Sehnenverletzung dringend brauchte. Mir wurde zugesagt, dass ich die Bestellung am gleichen Tag um 16 Uhr abholen könnte. Kurz nach 16 Uhr war ich das erste Mal dort. Die Lieferung war noch nicht da, ich solle um 18 Uhr erneut vorbeikommen. Um 18 Uhr dann im Regen zum zweiten Mal dorthin. Ware da, bezahlte und ging nach Hause. Zuhause stelle ich fest, dass es die falsche Potenz ist D30 anstelle C30. Ich rief dort an und anstelle einer Entschuldigung, kam nur die Frage, ob ich das Glas geöffnet hätte!? Unfassbar wie man dort versucht, die Verantwortlichkeit auf den Kunden abzuwälzen. Natürlich war es nicht geöffnet. Die Ersatz-Bestellung sollte am Folgetag da sein. Also ich zum 3. Mal zur Apotheke und wieder wurde ich schnippisch gefragt, ob es geöffnet sei. Wieder ohne jegliche Einsicht geschweige denn Entschuldigung. So sollte doch eine Apothekerin als Fachkraft nachfragen, ob sie die Potenz richtig verstanden hat, denn woher soll der Kunde wissen, welche Potenzen es gibt und ob es evtl. missverstanden wird!? Fazit: 3x hin, unfreundlich und inkompetent - NIE WIEDER!

Unsere Lieblingsapotheke! Immer kompetente und schnelle Beratung auch telefonisch. Die Mitarbeiter helfen zuverlässig und gerne!

Top Beratung. Bis 22:00Uhr geöffnet. Hier wird deutsch, englisch und russisch gesprochen. (Das sind die Sprachen die wir kennen) Wir kommen, wenn wir müssen am liebsten hier her. Wenn dann hier :).

Ich bin wirklich begeistert von der Boulevard Apotheke! Die Beratung ist außergewöhnlich kompetent – es wird sich Zeit genommen, individuell auf Fragen und Anliegen einzugehen, und man fühlt sich jederzeit bestens betreut. Das gesamte Team und Mohamed ist äußerst freundlich, hilfsbereit und professionell. Besonders hervorzuheben ist der hervorragende Kundenservice: zuverlässig, aufmerksam und sehr serviceorientiert. Eine Apotheke, der man voll und ganz vertrauen kann!

Seit Jahren meine Stammapotheke, sehr modern und sauber. Besonderes Lob an die Mitarbeiter, die einen immer hilfsbereit und freundlich empfangen. Vor allem Mohammed lässt sich sein Können ansehen, denn wenn ich Probleme habe, muss ich nicht erst zum Arzt für Hilfe rennen, sondern er weiß, was schnell hilft. Top!!!

Sehr freundliches und herzliches Team mit einem tollen Service! Besonders Apotheker Mohamed war total hilfsbereit, hat sich viel Zeit genommen und mich super beraten. Ich habe mich richtig gut aufgehoben gefühlt. Diese Apotheke kann ich wirklich nur weiterempfehlen!

Ich fühle mich seit vielen Jahren, bestens von dieser Apotheke betreut, ganz besonders von Mohamed! Man wurde mir immer mit Zuvorkommendkeit, Herzlichkeit und vor allem Zuverlässigkeit beraten! Vielen herzlichen Dank dafür, lieber Mohamed !