Apotheke am Frankfurter Berg

In diese Apotheke gehe ich nun seit ca. 2 Jahren und werde immer zuvorkommend behandelt. Viele Medikamente sind vorrätig oder zeitnah lieferbar. Vor Mehraufwand hat sich diese Apotheke noch nie gesträubt und immer liebevoll die Suspensionen meiner Tochter hergestellt. Eine tolle Apotheke mit kompetenten Mitarbeitern und einem sehr humanen und verständnisvollem Chef ❤️ Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg und bleiben Sie bitte einfach Alle so wunderbar, wie Sie sind! ( Mutter von Tochter S. )

Sehr freundliche Mitarbeiter/innen und sehr hilfsbereit. Helfen bei Problemen gerne weiter und beraten auch Bedarf sehr kompetent. Vorbestellungen unkompliziert möglich mit zuverlässiger und schneller Lieferung. Vielen lieben Dank an das komplette Team für den tollen Service.

DIESE APOTHEKE IST NICHT BEI DER DIGITALISIERUNG ANGEKOMMEN! Absolut nicht zu empfehlen! Meine Tierärztin hatte mir ein neues Rezept ausgestellt und es als PDF per Mail geschickt. Da die Augentropfen meiner Hündin ausgegangen sind und es wichtig ist, dass diese bis zum nächsten Termin weiter verabreicht werden. Ich wurde mit den Worten: „Wenn das die anderen so machen, ist das so. Ich mache es nicht" abgeblockt und abgelehnt! Was ist das denn bitte für eine Haltung?! Ich würde Null Sterne geben, wenn ich könnte. UPDATE zur Antwort: Hätte man das von Anfang an so kommuniziert, hätte ich Verständnis dafür gehabt! Jedoch hatte man sich nicht mal die Mühe gemacht, mein Anliegen/Rezept genau anzuschauen. Ich wurde einfach unhöflich abgeblockt. Außerdem hatte es sich um ein Original Rezept gehandelt, welches mir von der Tierärztin auf schnellstem Weg per Email zugeschickt wurde, da wir das Medikament noch am selben Tag brauchten. Demnach bin ich immer noch davon überzeugt, dass diese Apotheke überhaupt nicht bei der Digitalisierung angekommen ist. Denn selbst meine Tierärztin war verwundert, dass man das Rezept nicht akzeptieren wollte. Glücklicherweise war die Apotheke am Weißen Stein sehr nett, freundlich und zuvorkommend hilfsbereit!

Ich gehe häufig zu dieser Apotheke. Heute habe ich eine neue Apothekerin (braune Haare, Brille, wenn ich mich nicht täusche) dort angetroffen, die ich wirklich unglaublich nett fand und die ganz toll berät!

Seid dem ich am Berg wohne muss ich ganz ehrlich sagen eine der besten Apotheken die ich je kennen gelernt habe es wird alles mögliche gemacht was die Mitarbeiter in ihrer Macht haben ich bin sehr sehr zu finden alle Mitarbeiter sind sehr nett . Man bekommt immer einen guten Tag ein auf wiedersehen und man wünscht einen schönen Tag ( Wochenende) . Hier gehe sehr gerne hin bleiben sie so und machen sie genau so weiter . Lg

Schnelle Lieferung der Arzneimittel, Kartenzahlung und Barzahlung sind möglich. Außerdem super Öffnungszeiten. Als Highlight würde ich die Möglichkeit Payback Punkte sammeln zu können benennen, allerdings nur auf nicht verschreibungspflichtige Produkte.

Das Personal ist sehr freundlich. Medikamente, die nicht auf Lager sind, werden geliefert. So weit die positiven Punkte, die mir unter normalen Umständen fünf Sterne wert wären. Aber jetzt in der Corona-Pandemie zeigt sich, dass dort nicht Homöopathie-Produkte verkauft werden, sondern Inhaber und Personal offenbar eher der Gemeinde der Corona-Leugner angehören. Obwohl nur teilweise Spuckschutzscheiben aufgestellt sind, laufen Inhaber und Angestellte teilweise vollkommen ohne Maske herum. Spricht man sie darauf an, heißt es, Masken brächten nichts. Daher kann ich die Apotheke aktuell leider nicht empfehlen.