Rieselfeld Apotheke

Ich bin noch Nie so schlecht von einer Apotheke betreut worden Ein junger Mitarbeiter erzählt einem einfach Unwahrheiten und lässt sich von jahrelangen Patienten nichts sagen.Hochnäsig, arrogant. Soviel zum Thema Kundenfreundlichkeit Von wegen Glasbehälter wären nicht erlaubt !!! Patienteneigentum wird ohne Rücksprache einfach entsorgt !!! Von wegen er hätte sich gekümmert...ein Laie schafft es die nötigen Informationen via google in 2 Minuten zu finden. Wenn man nur möchte! Für die Rieselfeldapotheke ein unlösbares Problem !!!! Am Ende bin ich als Schwerbehinderter 2x unnötig wegen eurem Verschulden in die Apotheke gefahren Ich bin Cannabispatient und werde von der Apotheke wie ein Junky behandelt. Menschlich schwer enttäuschend Von der Sorgfaltspflicht mal ganz abgesehen!!!! Obwohl ich die Mehrkosten für eine Lieferung bezahlen wollte, wird mir der Lieferservice nicht geboten. Ich werde als Schwerbehinderter noch mit 180g medizinischen Cannabis mit öffentlichen Verkehrsmitteln durch die Hälfte der krimminelsten Stadt Baden-Württemberg fahren gelassen Ich bin erkrankt weil ich der Allgemeineheit gedient habe und kann mich jetzt so behandeln lassen. Großes Kino Rieselfeldapotheke !!!! Landesapothekenkammer ist informiert

Mir wurde die Herausgabe meines Medikamentes verweigert. Am Ende wurde mir das Medikament mit einer niedrigen Dosierung verkauft, obwohl auf dem Rezept eine andere Dosierung stand. Da das Rezept digital zugestellt wurde, konnte ich leider nicht zu einer anderen Apotheke gehen. Diese hier wird mich auf jeden Fall nicht mehr wieder sehen.

Sehr schnelle Abwicklung meiner bestellten Medikamente. Alles lief reibungslos!

Jedes Mal, wenn ich in einer der beiden Apotheken im Rieselfeld war, denke ich mir danach: warum habe ich nicht online bestellt. Schon seit Jahren ist das Personal enorm unfreundlich und schaut immer so, als würden sie etwas sagen wollen, trauen sich aber nicht. Wenn ihr Hilfe braucht, dann morst SOS mit Augenzwinkern, vielleicht erkennt es jemand.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Selbst in dieser Zeit, in der alle, die im Gesundheitsbereich arbeiten an ihre Grenzen geraten, werden hier die Nerven behalten. Ein großes Lob !! Die Apotheken haben sehr viel Mehrarbeit und Verwaltungsaufwand und das in Zeiten, in denen man kaum qualifiziertes Personal findet. Ich bin dankbar für diese Apotheke und die freundliche Beratung der Mitarbeiter. Da warte ich halt 10 Minuten, das ist es mir wert, gut beraten und freundlich bedient zu werden.

Telefonische Erreichbarkeit gleich Null. Entweder es klingelt ohne Ende durch oder man wird weggedrückt oder es wird dann der AB eingeschaltet, man rufe außerhalb der Öffnungszeiten an. Selbst wenn das definitiv nicht so ist. Am 10.12. habe ich meine Immunkarte bestellt und bezahlt. Angeblich sollte es max. 7-10 Tage dauern. Heute am 31.12. habe ich sie immer noch nicht. Werde künftig wieder in meiner Stammapotheke in der Stadt kaufen. Dort könnte ich mir die Karte sogar gleich ausdrucken lassen. Tel Rückfrage in der Rieselfeldapotheke ist leider auch nicht möglich... s.o.

Bin familiär oft in Freiburg und dann ist das die Apotheke, bei der Familie ihre Sachen besorgt. Kann die negativen Aussagen nicht bestätigen. War immer überschaubar viel los und wenn wird beraten wurden, hatte das Hand und Fuß. Und freundlich sind die da auch.