dm-drogerie markt

Man wird von der blonden, nicht mehr allzu jungen, Dame an der Kasse sehr unhöflich und lautstark vor allen Kunden und Mitarbeitern angeschrien, weil man Geld abheben möchte. Begründung: 100€ sei ein zu hoher Betrag, den hätte man nicht in der Kasse (Zitat: „Was denken Sie sich denn? So viel haben wir doch nicht in der Kasse!"). Auf die Nachfrage, ob man auch weniger abheben könnte, seien es auch nur 10€ wurde man einfach nur schroff abgewiesen. Kundenfreundlich ist was anderes…

Super freundliches Personal! Ich wollte unbedingt ein limitiertes Produkt, was laut App in dem DM verfügbar war, kaufen! Leider war es noch auf der Palette im Lager. Eine sehr freundliche Angestellte hat mir das Produkt extra gesucht und reserviert, sodass ich es am nächsten Tag abholen konnte! DANKE! ☺️

Ich finde die Express Bestellungen super. Bei meiner letzten ist leider etwas schief gegangen und mir wurde ein Teil-Paket nicht übergeben. Nach einem kurzen Telefonat wurde das Problem schnell und pragmatisch gelöst und ich habe nun die ganze Bestellung unkompliziert erhalten und bedanke mich für die sehr freundliche Klärung.

Ich hab mir den Polsterreiniger geliehen und das Ergebnis war absolut Prima. Das Personal kompetent und freundlich. Toller Laden, super Produkt.

Ich war gestern am 3.8.2022 gegen 14:00 in diesem dm Markt um mir Sticker am Automaten auszudrucken. Die Dame an der Kasse muss ich hiermit loben Weiterso, total lieber Mensch der eine Top Bewertung verdient!!! Ich bewerte äußerst selten aber sie hat sich meine Mühe verdient ❤️

Gute Auswahl und toller Service

Halten sich nicht an das Infektionsschutzgesetz Dienstag 29.12.2020 gegen 16:30 Nachdem eine Kundin trotz 10 Monaten Corona, harten Lockdown, geschlossenen Schulen, Universitäten und Unternehmen und vollen Intensivstationen keine 1,5 Meter Abstand von mir an der Kasse halten konnte und sich stattdessen mit mir auf meine Linie an der Kasse stellen musste, habe ich sie darauf hingewiesen, dass sie den Abstand halten muss. Daraufhin hat die Dame mit mir das diskutieren angefangen, dass sie ja schon eine Maske trage und dass das nicht nötig ist. Die Kassiererin die alles gehört hat, hat mir als Kundin die nur in Ruhe einkaufen möchte nicht geholfen. Als eine zweite Kassiererin kam um eine weitere Kasse aufzumachen, hat sie gefragt was los sei. Als ich sagte, dass die Dame nicht in der Lage sei 1,5 Meter Abstand von mir zu halten, lachte die Kassiererin nur und rief die Dame zu sich an die zweite Kasse. Dann sagten eine der beiden Frauen sie hätten andere Probleme. Die andere stimmte ihr zu. Nein wir haben zur Zeit keine anderen Probleme. Kinder können nicht in die Schule, Studenten nicht in die Uni, Menschen sind in Kurzarbeit oder verlieren ihren Job. Nur weil es solche egoistischen Menschen gibt die nur sich selbst kennen und anderen ständig auf die Pelle rücken müssen obwohl es dann auch nicht schneller geht. Ihre Mitarbeiter bestätigen solche Menschen auch noch in ihrem unmöglichen Verhalten. Schämen Sie sich. Ihre Mitarbeiter tragen nur dazu bei dass die ganze Pandemie noch länger dauert und sich noch mehr Menschen nicht an die Regeln halten die gesetzlich vorgeschrieben sind und um deren Einhaltung Sie an ihrer eigenen Eingangstür hinweisen. Ich setze dort keinen Fuß mehr rein