Goethe Apotheke

Ich kam an einem Feiertag in die Apotheke. Das erste Mal, dass ich eine Notfall-Apotheke in Anspruch nehmen musste. Ich hatte leider keine Maske. Ich habe nachgefragt, ob ich eine bekommen könnte. Das war überhaupt kein Problem. Ich kam mit Erkältungssymptomen in die Apotheke. Ich muss ganz ehrlich sagen, dass ich noch nie so lange beraten wurde. Obwohl es ein Feiertag war, würde sich viel Zeit genommen. Ich bin sehr zufrieden nach Hause gegangen!

Sehr nette Apotheke - die Damen dort sind alle sehr bemüht, beraten super und wollem einem nicht einfach nur was verkaufen. Sind auch sehr gut aufgestellt !!! Absolut weiter zu empfehlen !!!

Meine absolute Lieblingsapotheke! Das Personal ist immer sehr freundlich und schafft eine angenehme Gesprächsatmosphäre. Fragen werden kompetent und ausführlich beantwortet. Ich bin überaus glücklich, dass es diese Apotheke in Gießen gibt und komme immer wieder hierher, so auch heute. Vielen Dank!

Hallo, Ich bin heute (15h - 15h30) wetterbedingt (Starkregen) auf der Suche nach einem trockenen Ort gewesen und habe mich unter die Markise Ihrer Apotheke gestellt. Leider hat die Person, die für die Apotheke arbeitet, die Markise schnell und unhöflich hochgezogen, ohne auf meine Situation als Passant in Notlage Rücksicht zu nehmen. Diese Erfahrung hat mich sehr enttäuscht und verärgert. Obwohl ich kein Kunde Ihrer Apotheke war, denke ich, dass Dienstleister im Gesundheitswesen Verständnis für die Bedürfnisse von Menschen in Not haben sollten, unabhängig davon, ob es sich um Kunden handelt oder nicht. Das Verhalten Ihrer Mitarbeiter war unprofessionell und respektlos, als ich am meisten Hilfe benötigte. Ich möchte Ihnen meine Unzufriedenheit darüber mitteilen und hoffe, dass Sie geeignete Schritte unternehmen werden, um sicherzustellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Ich hoffe auch, dass Sie das Verhalten Ihrer Mitarbeiter überprüfen und sicherstellen werden, dass Ihre Apotheke ein Ort bleibt, an dem Menschen in Zeiten der Not Hilfe und Mitgefühl finden können. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen

Schweigepflicht gibt es bei dieser Chefin nicht! Es wird mit fremden Menschen über andere Kunden und ihre Medikamente geredet. Unmöglich!

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ich gehe immer generell hin. Sehr gute Beratung und viel Empathie gegenüber den Kunden. Weiter so!

Ich habe immer super Erfahrungen in der Apotheke gemacht! Vor allem auch eine extreme Diskretion bei Nachfrage nach dem Medikament. Abgezockt wurde ich auch hier nie. Im Gegenteil wurde für mich auch nach der günstigeren Variante geschaut. Toller Service und liebevolle ApothekerInnen!