Schwanen Apotheke

Wie wichtig eine "Hausapotheke" sein kann merkt man dann, wenn bei Unklarheiten am Rezept und etwaige Allergien sich die Apotheke ans Telefon klemmt und hier auch komplexere Sachverhalte direkt klärt oder auch schon einmal per Telefonanruf ein Medikament per PZN bestellt, wenn man selbst erst am Abend das Rezept vorbeibringen kann. Dass ich dann auch noch nie schlechte Laune vor Ort erlebt habe und sich für Rückfragen auch tatsächlich Zeit genommen wird gehört auch zu den Dingen, die mich immer wieder begeistert und ich bin sehr froh hier eine Apotheke vor Ort zu haben und dabei auch den Service direkt in Anspruch nehmen zu können. Insgesamt kann ich die Schwanen Apotheke empfehlen und freue mich tatsächlich hier einen verlässlichen Partner im Bereich Gesundheit vor Ort haben zu können. Vielen Dank dafür.

Diese Apotheke ist einfach der Hammer! Das Team hier ist nicht nur superfreundlich, sondern auch richtig kompetent. Egal, mit welchen Fragen ich komme, sie nehmen sich immer Zeit für mich und beraten mich mit einem Lächeln. Der Service ist wirklich klasse – schnell, unkompliziert und man fühlt sich richtig gut aufgehoben. Ich bin froh, diese Apotheke gefunden zu haben – hier stimmt einfach alles! Vielen Dank nochmals

Egal ob bei der Beratung oder der Lieferzeit. Ich bin bei beidem immer zufrieden und kann die Apotheke nur empfehlen. Deshalb verstehe ich auch die negativen Rezensionen nicht so wirklich. Eine Apotheke ersetzt keinen Arzt, auch wenn das manchmal die Erwartung ist. Gleichzeitig gibt es nun mal Medikamente, die bei den meisten Menschen ohne Nebenwirkungen helfen, bei wenigen aber doch eine der aufgelisteten Nebenwirkungen hervorrufen. Wenn das der Fall ist, ist das ärgerlich, aber nicht die Schuld der Apotheke.

Sehr gute Beratung, hilfsbereite Mitarbeiter, immer lösungsorientiert, wenn mal etwas nicht da sein sollte.

Kann mich im Großen und Ganzen nicht beschweren. Service könnte etwas flotter sein, die Mitarbeiter plaudern gerne mit bekannten Kunden, was etwas nervt, wenn man es eilig hat. Ist wohl dem eher dörflichen Charakter von Wieseck geschuldet und so schlimm auch nicht. Kundenbindung eben für den, der es braucht. Preise meist teurer als in der Stadt

Ich bin maßlos enttäuscht. Ich habe mich extra von der Verkäuferin nochmal beraten lassen, diese hat mir gegen Herpes die Creme Zovirax Duo empfohlen. Der Preis lag bei 15€ was schon der Hammer gewesen ist, sie meinte es würde schnell helfen und wäre sehr gut. Ich habe das Produkt nun 2 Wochen getestet und meine Lippen sind angeschwollen, aufgeplatzt und ich blute. Als ich das Produkt nun reklamieren wollte, teilte man mir mit: man könne nichts beim Hersteller reklamieren und für mich machen, es könnte sein das ich Bestandteile des Produktes vermutlich nicht vertrage, ich würde aber auch mein Geld nicht bekommen und auch keine Ersatzcreme. Ich soll es nun aussitzen. Und dafür habe ich 15€ bezahlt ? Das ist eine absolute Frechheit!

Freundliche, hilfsbereite und fachkompetente Beratung. Meine Fragen und Probleme werden immer geduldig und herzlich geklärt und beantwortet. Sehr liebevoller, empathischer und engagierter Umgang. Ebenso ausgezeichneter Telefonservice. Hier wird man als Person und Individuum behandelt. Durch den vertrauensvollen Umgang kann man auch mal ein Rezept nachreichen bei Dauermedikationen. Hauslieferservice. Absolute Empfehlung.