AVIE Apotheke im Brandt-Quartier

Der telefonische Kontakt mit einer Angestellten war sehr freundlich und hilfsbereit. Aaaaber... Das Medikament und der Umgang mit dem Kunden war vollkommen unterste Schublade. Für eine bestimmte Sorte knapp 60km gefahren. Staub trocken, riecht fast wie matschige Erde, Trichome zerstört bzw nicht vorhanden. Einfach das Geld nicht wert und die medizinische Wirkung deutlich geringer als gewohnt. Hinzu kommt das Verhalten der Angestellten an der Kasse. Kaum wusste sie um was für ein Medikament es geht wurde die Dame merklich abwertend! Sogar fast den Eindruck sie war noch beleidigt weil man nach einer Tüte gefragt. Nie wieder und auch im Umfeld Leuten abgeraten. Qualitativ Schulnote 6 Freundlichkeit Schulnote 6 (abgesehen von der sehr netten Dame am Telefon) In unzähligen Apotheken deutlich bessere Erfahrungen gemacht.

Ich fühle mich in dieser Apotheke jedes Mal richtig gut aufgehoben. Die Beratung ist top – freundlich, kompetent und immer mit genügend Zeit für meine Fragen, ohne dass man lange warten muss. Man merkt einfach, dass hier der Kunde im Mittelpunkt steht. Genau so wünscht man sich das. Absolut empfehlenswert – ich komme sehr gerne wieder!

Ich habe die Mounjaro dort bestellt,die ich am nächsten Tag abends abgeholt habe. Weder bei der Bestellung noch bei der Abholung hat man mir gesagt,das der Spritzenkopf separat bestellt werden muß.Am nächsten Morgen rief ich an und man sagte mir,darauf legt Moujaro keinen Wert,die könnte ich aber in jeder Apotheke kaufen,kostet nur 1.50.-€.Ich rief nochmal an und wollte den Chef,Chefin sprechen. Die kommt erst um zwei Uhr.Ich frage wie die Chefin heißt, man sagte mir Frau Schmidt.Wieder rief ich an,nein sie ist gerade nicht Abkömmlinge, ich soll in einer halben bis Stunde nochmal anrufen.Ich gab meine Telefonnummer, damit Frau Schmidt mich zurück rufen konnte. Hat sie auch nicht.Ich kann diese teuren Spritzen zukünftig da kaufen,wo ich auch die Nadeln bekomme.

Leider zweimal schlechte Erfahrung gemacht. Beim ersten Besuch sehr unfreundliche Beratung. Beim zweiten Mal wurde mir Infludoron für mein 7 Monate altes Baby mit der falschen Aussage verweigert, es sei erst ab 1 Jahr geeignet (laut Packungsbeilage ab 28 Tagen). Zudem empfand ich den Umgangston erneut als unangenehm. Habe mich danach in einer anderen Apotheke gut beraten gefühlt.

"Super Service! Ich bin aus Schalksmühle und hatte vor einiger Zeit Probleme mit meiner Gesundheit. Die Damen am Telefon waren extrem freundlich und hilfsbereit. Sie haben mir nicht nur super weitergeholfen, sondern auch den Fahrer extra früher kommen lassen, um mir meine Medikamente zu liefern. Die Lieferung von Hagen nach Schalksmühle war kein Problem für sie. Ich bin total begeistert von der Freundlichkeit und dem Service dieser Apotheke. Kann ich nur weiterempfehlen!" Bei manchen Eintragungen kann es ein ja nur schlecht werden deswegen dachte ich mir ich lasse mal ein paar freundliche Worte

Super Apotheke!!! Ich habe mir hier jetzt mal einige Rezensionen durchgelesen. Das kann ich überhaupt nicht verstehen, wie man hier weniger als 5 Sterne geben kann. Hier beschweren sich Leute, das nicht immer „ihre Packungen" vorrätig sind. Wie wäre es mal mit vorbestellen? Wer glaubt denn das er der einzige Kunde ist… Oder wenn man die Mitarbeiterinnen dafür verantwortlich macht, dass ein Rabattvertrag der Krankenkasse(!) dafür sorgt, dass man nicht die blaue Packung kriegt sondern die gelbe. Leute, ihr könnt ja Eure Medis auch privat bezahlen. Dann könnt ihr bestimmen… Habt Ihr mal überlegt wie super sich die Mitarbeiterinnen reinhängen und versuchen in diesen verrückten Zeiten alles zu besorgen was man braucht. Und alles mit einem Lächeln. Besonders so eine neue Apothekerin dort, war neulich total nett. Für mich die Apotheke meines Vertrauens. ⚕️

Super Service, tolles Personal . Ich werde dort top beraten und betreut und sie versuchen immer eine Lösung zu finden. Vielen lieben Dank !