ZOO&Co. Hagen

Kundenfreundlichkeit: glatte Null. Motivation: ebenfalls Null. Mitarbeiter lästern offen und lautstark in den Gängen, für alle Kunden hörbar. Von Professionalität keine Spur. Das gesamte Auftreten wirkt respektlos und unprofessionell. So kann man natürlich auch sein Geld.

Neuen Lieblingsladen gefunden! Bisher war ich Kundin bei der Konkurrenz, wo ich aber nicht mehr so Zufrieden war. Seit 4 Monaten bin ich regelmäßig bei Zoo&Co. So ein schöner Aufgeräumter Laden, aufgefüllte Regale und ein wirklich freundliches und hilfsbereites Personal. Die Weihnachtsaktion für die Tierorganisationen ist eine so schöne Idee und so liebevoll aufgebaut, dass ich auch nicht widerstehen konnte, etwas zu spenden. Ein liebes Danke auch an das Personal und zwar jede Einzelne! die mich dabei so lieb unterstützt haben, was schönes zusammen zu stellen. Man fühlt als Kundin den guten Zusammenhalt in dem Team und ich verlasse immer mit guter Laune den Laden. DANKE

Mein Lieblingsladen was Tierbedarf angeht. Riesige Auswahl was das Futter angeht und auch für genügend Spielereien, Extras und Kinkerlitzchen ist gesorgt. Es gibt immer etwas neues zu entdecken und auszuprobieren. Beim Reinkommen wird man ausnahmslos immer begrüßt und es ist bisher immer aufgeräumt und sauber gewesen. Die Barf-TK-Truhe ist übersichtlich und die Preise sind überall gut ersichtlich. Es gibt immer wechselnde Rabattaktionen und an der Kasse hält man jedes mal ein nettes Pläuschchen mit den Verkäufer*Innen. Top Laden, bitter immer weiter so!

Laut Webseite gibt es hier eine Aquaristik Abteilung. Leider beschränkt sich diese auf zwei Regale mit einer kleinen Auswahl an Produkten. Es gibt nicht einmal Fische oder Pflanzen. Die Belegschaft ist freundlich. Vielleicht kommen wir wieder, wenn wir etwas für Hunde brauchen, da ist die Auswahl im Vergleich sehr groß.

Super Sortiment, bekomme immer was ich brauche und vorallem bei meinen Problemkätzchen immer die besten Tipps , Tricks und Beratung von den Damen. Super finde ich auch ab und an mal Pröbchen gezielt für Katzen zu bekommen und auszuprobieren!!

Leider war mein letzter Besuch sehr enttäu-schend. Freundliches Personal macht viel aus, doch die unfreundliche Art einer Mitarbeiterin hat einen äußerst schlechten Eindruck hinterlassen. So etwas habe ich bisher noch nicht erlebt. ( Kleine ältere Dame) Ich hoffe, Sie nehmen dieses Feedback zum Anlass, den Service zu verbessern.

Laden ordentlich Mitarbeiter an der Kasse nur am quatschen. Sind frech vorallem die ältere Dame mit den schulterlangen dunkle blonden Haaren. Kein Hallo kein Tschüss. Genervtes und zickiges antworten auf Fragen. Nie wieder !