Abelmann-Apotheke im Timon-Carree Hannover

Ich habe hier eine Packung feuchter Augen-Tücher fast 4 € teurer gekauft als sonst. Genau dieselbe Packung hatte ich eine Woche zuvor in der Apotheke am Kröpcke rund 4 € günstiger bekommen. Ich verstehe nicht, warum es da so große Unterschiede gibt – gibt es keine Preisregelung?

Die Apotheke unseres Vertrauens. Die Mitarbeiter*innen beraten stets freundlich und geben sich viel Mühe, auch schwer erhältliche Medikamente zu beschaffen. Gerade dieses Engagement war für uns schon mehrfach sehr wertvoll. Danke!

Faszinierend! Auch ich wollte die Bewertung mit dem Wort "menschlich" beginnen und habe gesehen, dass ich mit dieser Meinung nicht allein' bin. Das trifft es jedoch am besten. Der Kundenservice in dieser Apotheke ist wirklich einzigartig. Hier ist man Mensch, hier wird einem vertraut und alle angebotenen Leistungen, sowie auch alle (!) Mitarbeiter (allen voran Frau von Heyl selbst) sind ausnahmslos überdurchschnittlich gut. Die gelegentlichen Mehrkosten in einer Apotheke mit stationärem Handel werden hier schlicht irrelevant. Selbst wenn ich hier ein Produkt etwas teurer vorfinden würde, würde ich keine Sekunden überlegen ob ich hier oder woanders kaufe. Und unterstütze damit etwas, was es leider kaum noch gibt und dessen Vorteile weitaus mehr Wert haben, als ein paar Cent. Auch spart mir dies erheblich Zeit, da ich nun nicht mehr recherchieren muss wo ich welches Produkt am günstigsten bekomme. Eine Oase in der Servicewüste Deutschland. Vielen lieben Dank an die Damen und Herren der Abelmann Apotheke.

Unaufmerksame, unempathische und hochnäsige Mitarbeiterinnen prägen das Bild dieser Apotheke. Wenn man wie ich das erste Mal mit Krücken in den Laden kommt, darf man nicht zur zentralen Kasse, die unbesetzt ist, sondern hat die Wahl zwischen 3 hochbeschäftigten Damen in 6 m Entfernung. Keine der 3 schenkt einem Beachtung, da man mit sich selbst beschäftigt ist. Dabei wollte ich nur ein 144,00€ teures Medikament abholen. Widerwillig hat sich eine der Damen in Weiß bequemt, mir die Ware auszuhändigen. Ich kann sehr gut verstehen, dass es Apotheken bei solchen Mitarbeiterinnen sehr schlecht geht...am Gesundheitssystem liegt es jedenfalls nicht. Ich sprinte mit meinen Krücken und meinem gebrochenen Knöchel das nächste Mal zum Mitbewerber oder zu Doc Morris.

Ich habe mir letztens hier die pegasus Tattoo Creme gekauft, eigentlich kostet die immer 3,89€. Hier in dieser Apotheke waren es 6,99€, ich verstehe nicht wieso die einfach über 3€ mehr kostet als woanders. Die Apotheke bekommt von mir 2 Sterne weil die Mitarbeiterin sehr freundlich war. Ist für mich aber kein Grund um nochmal dort was zu kaufen. Schade.

Super Kundenservice 🙂 Wenn man mal zu krank ist, um persönlich dort hin zu gehen, werden einen sogar die Sachen nachhause geliefert und Vorort wird sich immer sehr viel Zeit genommen, um alles zu erklären, einfach nur klasse 🙂

Sehr nettes & kompetentes Team, Bestellungen sind immer da, auch wenn andere Apotheken nicht liefern können! Breites Wissen auch bei Hilfsmitteln! Und die Apotheken Umschau gibt es hier noch umsonst dazu