Johannes Apotheke

Ich war gerade da, um nach einem Infekt Rat zu holen, wie ich meinen Körper unterstützen kann. Die Beratung war sehr angenehm, mit wertvollen Tipps und lieben Worten. Vielen lieben Dank.

Ich war heute zum ersten Mal in der Johannes Apotheke und bin vom Umgangston den Kunden gegenüber etwas entrüstet. Anscheinend bin ich zum Feierabend in die Apotheke gekommen. Da mir berichtet wurde, dass diese Apotheke um 14 Uhr schließt, habe ich entspannt darauf gewartet, dass der Kunde vor mir zu Ende bedient wird. In der Zwischenzeit habe ich im Regal eine Creme gesehen, die ich gerne noch kaufen wollte. Als ich hingehen wollte, um den Preis zu sehen, hörte ich von hinten nur: "Hallo, kommen Sie jetzt mal!" Es ist nicht so, dass ich dort Stunden verbracht hätte. Der Kunde vor mir wurde eben noch bedient, und ich habe mich nur zum Regal neben mir gedreht. Vor Schreck habe ich die Creme wieder ins Regal gestellt. Auf meine Frage, "Bitte entschuldigen Sie, meinen Sie mich?", bekam ich die Antwort: "Ja, wir schließen jetzt. Sie müssen sich beeilen." Erschrocken habe ich um die Medikamente gebeten. Auf meine Aussage, dass ich davon ausgegangen bin, dass die Apotheke bis 14 Uhr offen hat, habe ich weder ein freundliches Wort noch einen freundlicheren Blick erhalten. Parallel habe ich überlegt, ob ich nicht einfach gehe. Ich habe weder eine Beratung zu den Medikamenten noch einen Kassenbon erhalten. Ich bin quasi herauskatapultiert worden. Die Kollegin wurde auch gleich gebeten, sofort hinter mir abzuschließen. Dieses Verhalten finde ich persönlich unmöglich und nicht kundenfreundlich. Ich arbeite selbst mit Kunden und würde es mir niemals einfallen lassen, einen Kunden, auch wenn ich Feierabend habe, so anzusprechen oder nur halb und unfreundlich sowie ohne Beratung zu bedienen. Wenn, man hier überhaupt von Bedienen sprechen kann. Man darf die Kunden auch zum Feierabend mit Anstand ansprechen. Das war für mich mein letzter Besuch.

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service in dieser Apotheke. Die Mitarbeiter waren nicht nur sehr freundlich, sondern haben mich auch ausführlich und professionell beraten. Hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben – absolut empfehlenswert!

Eine kleinere Apotheke, die sich im Ortsteil Alt-Wettbergen, befindet. Ich wurde sehr freundlich und kompetent bedient. Daher eine absolute Weiterempfehlung. Ergänzung zu meinem Besuch am 22.01.2024: Wieder eine sehr freundliche Beratung erhalten. Leider wurde die Lieferung meines Medikaments sehr "muffelig" von der Auslieferin übergeben, deswegen der eine Stern nun weniger. Sorry, aber so kann ein Benehmen nicht sein.

Das Team ist sehr freundlich und gibt sich Mühe, sehr Kompetent, man wird gut beraten. Ich finde optimal dass die Medikamente zum größten Teil vorhanden sind. Kann ich mit besten Gewissen weiter empfehlen. Vielen Dank

Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich, allerdings habe ich nun 5(!)mal nicht die benötigten Medikamente bekommen. Eine Apotheke weiter war immer alles vorhanden. Deswegen kann ich diese Apotheke leider nicht weiterempfehlen!

Sehr freundliches personal . Und sollte was nicht vorrâtig sein wird es am gleichen tag noch besorgt und man kann es am gleichen tag noch abholen oder es wird geliefert