Apotheke am Bahnhof in Bad Cannstatt

Sehr redegewandt, aber leider wenig kundenorientiert. Man hat oft das Gefühl, dass hier lieber Wissen demonstriert wird, statt einfach zu helfen. Selbst bei Paracetamol wird nachgefragt, „für wen das ist" – als wüssten die Kunden nicht, wie man eine Tablette nimmt. Ein bisschen mehr Vertrauen in die Mündigkeit der Kunden wäre wünschenswert.

Ich bin sehr freudig überrascht wie freundlich und hilfsbereit das Personal dort ist. Als ich ein freies Medikament kauen wollte ( das ich schon länger einnehme, wurde zum ersten Mal zwecks Wechselwirkungen nach meinen anderen Medikamenten gefragt. Das fand ich echt toll. Die Mitarbeiterin hat mir das sehr verständlich erklärt. Vielen Dank dafür. Außerdem ist die Apotheke sehr anschaulich bestückt. Kann ich nur empfehlen und jederzeit gehe ich gerne wieder hin.

Unfreundlich am Telefon. Bereiten TCM-Teemischungen ausschließlich auf ärztliche Anweisung. Da weicht man doch lieber auf eine Online-Apotheke aus.

Eine fachlich hervorragende und menschlich sehr sympathische Apothekerin und Inhaberin. Frau Hoffmann erklärt kompetent und für den Laien nachvollziehbar, wie das Medikament wirkt. Durch ihre ruhige und gelassene Art beruhigt sie einen gleichzeitig, was die halbe Miete ist, wenn es Schwierigkeiten bei der Beschaffung eines Medikaments gibt. Bei Frau Hoffmann ist man fachlich wie menschlich bestens aufgehoben. Klare Empfehlung!

Ich kann die ganzen positiven Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Man wird hier nur angelogen und Medikamente von anderen Herstellern wird einem "zwanghaft" angedreht, obwohl man mehrmals dankend ablehnt. Die Mitarbeiterin lacht einen aus, weil sie ja so viel von sich hält. Ich hatte mich schon gewundert warum der Laden immer so leer ist.

Ich habe selten so eine herzliche und kompetente Apothekerin wie Frau Barbara Hoffmann aus der Apotheke am Bahnhof erlebt. Man fühlt sich gut beraten und aufgehoben. Auch etwas ausgefallenere Anliegen kann die Apotheke durch ihr eigenes Labor problemlos Umsetzen. Immer gerne wieder.

Frau Hoffmann hat mich gerettet! Mein Arzt bat mich dieses Jahr, den Grippeimpfstoff selbst zu besorgen. Nachdem ich von drei Apotheken am Telefon ausgelacht wurde und "Viel Glück" gewünscht wurde fiel mir der Kontakt zu Barbara Hoffmann ein. Ihre Kollegin war sehr freundlich, hat meine Telefonnummer notiert und mich auf die Warteliste gesetzt. Frau Hoffmann meldete sich nach zwei Wochen persönlich bei mir, dass es Lieferengpässe gibt und rief dann gestern wieder an, dass der Impfstoff da sei und abgeholt werden könne. Ein absoluter TOP Service! Vielen Dank!