Pluspunkt Apotheke in den Welau-Arcaden

Schlechteste Apotheke in der ich jemals war die mitarbeiter gucken einem immer arrogent und verurteilt an wenn man ein Medikament sich holen muss.

Sehr kompetente Beratung und schnelle Lieferung. Vielen lieben Dank

Für mich die beste Apotheke überhaupt. Sie analysieren und erklären und verkaufen auch nichts, was nicht zwingend notwendig ist. Ich kann es nicht groß erläutern, aber ich wusste z.B. nicht, dass ich Migräne habe. DIe Mitarbeiter in der Apotheke haben es aber geahnt,aufgrund der Symptomatik. Seitdem ist mir geholfen. Tausend Dank dafür.

Ich war zuerst unsicher, ob ich meine Hund mit in die Apotheke nehmen darf, da die Apotheke ja eine neue Chefin hat. Ich habe ihn mit rein genommen und er wurde mit einem Leckerli empfangen (natürlich hat die Apothekerin zuerst gefragt). Ich wurde gut beraten und hatte nicht das Gefühl gehetzt zu werden. Das Warten hat sich für mich gelohnt!!!

Ein Stern ist noch zu viel: BETRUGSVERDACHT! Mein Mann wollte gestern gegen Abend mit einem Abholschein sein verschreibungspflichtiges Medikament abholen. Ihm wurde mitgeteilt, dass "er" oder "jemand anderes" aus der Familie das Medikament bereits abgeholt hat. Dies ist aber nicht der Fall. Angeblich ist der Abholschein bereits am Vormittag vorgelegt und das Medikament dagegen ausgehändigt worden. Nach langem hin und her und 3maligem Wiedervorsprechens, hat diese Apotheke das Medikament nicht ausgehändigt. Zur Info: Es handelt sich um ein Blutdruckmittel, kein süchtig machendes Medikament. Mein Mann kam sich vor, wie ein Betrüger, weil heute behauptet wurde, dass manchmal der Abholschein auch wieder mitgegeben wird und er wohl nun versucht, es ein 2. mal zu erhalten. Wir werden diesen Fall der Apothekerkammer des Landes Schleswig-Holstein melden. NACHTRAG Nachdem wir am gleichen Abend eine Email an die Apothekerkammer geschrieben und am nächsten Morgen bereits die Meldung erhalten haben, dass unsere Nachricht mit Bitte um Stellungnahme an die Apotheke weitergeleitet worden ist, hat sich die Inhaberin per Email gemeldet und uns mitgeteilt, dass uns das Medikament am nächsten Tag per Bote zugestellt wird. Die Inhaberin der Apotheke antwortet hier, dass sie aus Kulanz das Medikament noch einmal bestellt hat. Das stimmt wohl nicht so ganz. Erst nachdem sich die Kammer eingeschaltet hat, bekam mein Mann das Medikament. DER FEHLER LIEGT BEI DER APOTHEKE!!!!!!

Obwohl ich seit Jahren Kunde bin, bin ich seit einiger Zeit sehr enttäuscht und werde mich wohl nach einer anderen Apotheke umschauen... Habe bei Pluspunkt-Apotheke angerufen, wollte fragen ob ein Produkt vorhanden ist und wo der Unterschied zum Original ist. Als Antwort: "Ja, Nein, Preis" - auch in dem Ton.... Ich war freundlich zu der Dame, aber sie hatte wohl einen schlechten Tag.... SCHADE, das konntet ihr früher besser und freundlicher 🙁

Sehr nette Mitarbeiter , wir sind heute sehr gut beraten worden . Ich muss wirklich sagen , so intensiv und ausführlich wurde ich noch nie beraten . Vielen lieben Dank