Augenarztpraxis Dr. med. Stepanyan & Dr. med. Tillack

Ich bin seit vielen Jahren Patient von Frau Dr. Stepanyan. Ich mag sie. Sie ist nett und hilfsbereit. Termine zu bekommen ist allerdings schwierig, aber in akuten Fällen stand sie mir zur Verfügung

Mir ist es ein Bedürfnis nach über 15 Jahren Betreuung ein Feedback zu geben:-) Ich komme immer nur, wenn ich eine akute Entzündung habe und werde immer in der Akutsprechstunde ohne viel Wartezeit umgehend behandelt. Ich kenne alle Schwestern und alle Ärzte. Alle sind herzlich, respektvoll und was ich am erstaunlichsten finde, ist die Ordnung und Struktur. Es gibt nie Chaos. Lg Yvonne von Hundeservice West

Sehr enttäuscht. Kam um 12 mit akuten Beschwerden. Arzthelferin war ablehnend- aggressive, obwohl es war noch eine Stunde bis zum Pause und Praxis war praktisch leer. Mußte nach Hause gehen

Schöne Praxis. Sehr nette Dame am Empfang. Ich war sehr schnell dran ohne Termin und mir wurde geholfen. Der Arzt hat sich Zeit genommen und auch meine vielen Fragen sympatisch beantwortet.

Ich war heute das erste Mal auf Empfehlung dort. Meine akute Anfrage wurde - trotz E-Mail - äußerst schnell beantwortet und meine zeitlichen Vorgaben wurden berücksichtigt. Der Termin fand schon einen Tag später statt. Ich bin von der Praxis, der Freundlichkeit der Mitarbeiter und der Behandlung und ausführlichen Erklärungen jeder einzelnen Untersuchung des Arztes äußerst zufrieden. So sollte es sein.

Ich hatte vor kurzem einen Termin in dieser Praxis und bin mehr als enttäuscht, selbst ein Stern ist zu viel. Die mich behandelnde Ärztin nahm sich kaum Zeit für mich. Die Untersuchung dauerte buchstäblich nur eine Sekunde, was absolut unzureichend ist. Zudem wurde auf meine Fragen kaum eingegangen; die Antworten waren kurz und wenig hilfreich. Zu allem Überfluss wurde mir auch noch eine falsche Diagnose gestellt. Selbst als ich nachfragte und um eine genauere Erklärung bat, erhielt ich keine vernünftigen Informationen. Ich hatte den Eindruck, dass sie mich einfach schnell loswerden wollte. Glücklicherweise war ich jetzt bei einem kompetenten Arzt, der mir eine vernünftige Behandlung und eine korrekte Diagnose gegeben hat. Insgesamt kann ich diese Praxis leider überhaupt nicht empfehlen. Ich hatte den Eindruck, dass man hier als Patient nicht wirklich wichtig ist und die ärztliche Betreuung zu wünschen übrig lässt.

Ich war heute in der Augenklinik. Ich hatte kein Termin . Trotzdem haben sie mich sofort akzeptiert. Das Personal und der Arzt waren sehr nett. ein großes Dankeschön an alle da. Ich empfehle Ihnen, die Klinik zu besuchen. 5 Sterne!!!!!!