Berlin Eye Clinic

Sehr nettes aber bestimmendes Personal, aber nachvollziehbar aufgrund des Platzes. Der Doctor erklärt alles gut. Bei mir wurden beide Augen operiert, es hat alles super geklappt. Vielen Dank, ich kann die Clinic nur weiterempfehlen.

Ich hatte heute einen Termin in der Augenarztpraxis. Da ich meine Versichertenkarte nicht zur Hand hatte, habe ich eine tagesaktuelle Ersatzbescheinigung meiner Krankenkasse vorgelegt. Trotzdem hat das Sprechstundenpersonal mich nicht angenommen. Ohne Versichertenkarte keine Behandlung. Obwohl ich sie darauf hingewiesen habe, dass Ärzte rechtlich dazu verpflichtet sind (BMV-Ä §19 Abs. 2), auf Grundlage einer Ersatzbescheinigung zu behandeln. 3 Stunden Fahrtzeit für nichts ... Unfreundliches, inkompetentes Tresenpersonal.

Ich war als Begleitperson bei diesem Arzt und musste draußen warten. Als ich ich die Empfangsdame gefragt habe, ob ich kurz rein kommen kann um die Toilette zu benutzen, meinte sie mir NEIN SIE DÜRFEN UNSERE TOILETTE NICHT BENUTZEN. So eine unfreundliche Praxis noch nie erlebt!!!

Erfolgreiche Katarakt Operation mit EDOF Linsen durchgeführt. Im Hinblick auf die Vielzahl der Patienten, die durch diese Praxis täglich betreut werden, bin ich begeistert von der Pünktlichkeit, kaum bis keine Wartezeiten Hygiene Kompetenz des Dr. Chamat

Verdient nicht mal ein Stern. Sehr schlechte Praxis. Vermutlich nur Abzocke also bitte vorsichtig. Mit Babywagen darf man gar nicht rein, Kinder oder Erwachsene als Begleitperson dürfen nicht im Wartezimmer warten. Das Personal, Frau Sepec wünscht einem, nur weil man nach den Namen fragt, viel Spaß damit. Also bitte. Das geht gar nicht. Patienten meist u zufrieden. Der Arzt bestätigt nur, statt das Verhalten des Personals zu entschuldigen, das Begleitpersonen draußen warten müssen. Also meiner Meinung nach Mangel an Menschlichkeit nur Geldorientiert. Welcher Patient bringt Geld. Personal fragt nicht mal, ob man einen Termin hat, schmeißt die Personen einfach raus. Auch nicht, ob ein Termin gewünscht ist. Also nicht mal meinem Feind würde ich diese Praxis weiter empfehlen.

Meine Frau war wegen Augenproblemen bei dem Arzt. Nach 15 Minuten (Dafür will er 500.-€ haben !) kam die Diagnose: "Katarakt, da müssen wir operieren" Allerdings kostet das (Privatpatient) schnell mal über 2.000.-€, daher kam die Bitte doch bitte für die Krankenkasse eine Diagnose und einen Kostenvoranschlag zu schreiben. Ds ist absolut normaler Standard, muss ich z.B: beim Zahnarzt ab 1000.-E auch machen lassen. Da kam dann einen Kopie der Patientendateikarte (!!) und eine Preisliste, ohne Summe, ohne Begründung und ohne Diagnose. Wurde von der Krankenkasse abgelehnt. Auf weitere Anfragen bisher keine Reaktion. Ich glaube das ist nicht der richtige Arzt. PS: Meine Frau ist Ausländerin...

Katastrophal ! Mir wurde zwei mal über Doctolib der Termin ohne Angabe von Gründen einfach kurzfristig gecancellt. Telefonisch ist kein durchdringen, weil grundsätzlich nur der AB rangeht. Und bei Aufsprache, mit der dringenden Bitte um Rückruf, keinerlei Reaktion !! Unterirdisch !!