Dr. med. Dirk W. Baumhauer

Hr. Dr. Baumhauer ist seit Jahren unser "Familienaugenarzt". Vor ihm hatte ich große Probleme die richtige Brille für mich zu finden. Ich hatte immer starke Kopf- und Augenschmerzen. Auch Besuche in der Augenklinik in Berlin-Neukölln haben nichts gebracht. Erst Hr. Dr. Baumhauer konnte meine Sehstärke optimal ausmessen und hat mir geholfen meine Lebensqualität wiederzuerlangen. Hr. Dr. Baumhauer ist stets professionell, kompetent und freundlich, immer mit dem Fokus auf das Wohl des Patienten - ein Arzt, wie er laut Hippokrates im Idealfall sein sollte. Vielen Dank!

Der Doktor ist wirklich super im Fach und sehr nett, jemand besseren kann ich mir nicht vorstellen. Er hat mir bisher immer sehr gut geholfen und ich bin ihm dankbar dafür. Die Akustik im Raum(bedingt aber auch durch die aktuelle Baustelle) macht es mir manchmal etwas schwer, ihn akustisch zu verstehen, da er auch ein sehr ruhiger Arzt ist. Aber man kann ja nachfragen, also kein Problem. Bei Notfällen wurde ich bisher immer angenommen. Der Arzthelfer ist auch sehr gut. Auch wenn er ernst guckt, ist er nicht genervt oder unhöflich. Danke für ihren Dienst.

Sehr kompetenter Arzt! Dr. Baumhauer hat sich viel Zeit genommen um alles genau zu erklären, die Untersuchungen waren sorgfältig und nach dem modernsten Standard. Ich hatte sofort Vertrauen zu diesem tollen Augenarzt

Ich bin mehr als zufrieden mit Dr. Baumhauer und seinem Team. Ja. Es stimmt. Es kann zu Wartezeiten kommen und für Kontrolltermine hat man eine sehr lange Vorlaufzeit. ABER. Bei akuten Themen bzw. Notfällen wird entsprechend auch Zeit eingeräumt und darum geht es doch letztendlich oder? Zudem nimmt sich der Doktor für seine Patienten Zeit und gibt eine umfassende Behandlung.

Die Kritik meiner Vorgängerin halte ich für anmaßend und unangemessen. Ja - es stimmt, es kommt zu längeren Wartezeiten trotz vorheriger Terminvereinbarung. Der Praxisablauf ist nicht immer plan- und kalkulierbar. Jeder von uns möchte individuell behandelt werden, hinzukommen die täglichen Notfälle ohne vorheriger Terminabsprache. Diese sind vom zeitlichen Aufwand nicht vorhersehbar und kalkulierbar. Es steht jedem frei bei Unzufriedenheit den Arzt zu wechseln. Seit Jahren befinde ich mich in Behandlung von Dr. Baumhauer und möchte mich auf diesem Wege bei ihm für seine Kompetenz, Freundlichkeit und Zeit bedanken, die er seinen Patienten entgegenbringt. Ein Dankeschön auch an sein tolles und kompetentes Team.

So gut und kompetent, vertrauenswürdig und freundlich Herr Dr. Baumhauer auch sein mag, es ist eine Zumutung. Der lange Terminvorlauf ist eine Sache aber seit Monaten (!!!) versuche ich eben diesen Termin zu verschieben und erreiche niemals, nie irgendjemanden. Eine E-Mailadresse gibt es auch nicht. Insofern habe ich mir jetzt bei einem anderen Arzt einen Termin geben lassen, der auch nur eine Woche später ist, als mein ursprünglicher Termin bei Herrn Dr. Baumhauer. Der alte Termin wird jetzt ohne weitere Aktivitäten meinerseits verstreichen. Genug ist genug!

toller Arzt, mit großen Problemen bei der Termineinhaltung. Seitdem sich Herr Baumhauer mit der Praxis selbstständig gemacht hat, bin ich Kunde/Patient bei ihm. Leider gibt es kaum Möglichkeiten einen zeitnahen Termin bei ihm zu bekommen, so das ich immer ein Jahr im vorraus einen Termin absprechen musste. Leider war jedes Jahr das gleiche Problem. Auch wenn man einen Termin hat und selbst da 20 Minuten früher erscheint, sitzt man teilweise 1,5-2 Stunden im Wartezimmer. Leider für mich unverständlich. Beim letzten Mal hat man mich sogar vergessen, obwohl ich mehrmals bei dem Herren und der Dame am Empfang war und nachgefragt habe, wann ich dran wäre. Heute hatte ich wieder ein Termin, war 15 Minuten vor dem Termin vor Ort. Das Wartezimmer war schon wieder komplett voll. Nachdem ich die Dame am Empfang gefragt habe, ob es heute wieder länger dauert. Teilte mir aus dem Hintergrund der Kollege mit, das es immer so ist und Herr Baumhauer noch gar nicht angefangen hat zu arbeiten. Daraufhin habe ich meinen Termin abgesagt und bin wieder nach Hause gegangen. Sehr schade, jetzt muss ich mir wohl einen anderen Arzt suchen. Zu Herrn Baumhauer als Arzt kann ich mich nur positiv äußern. Rechtfertigt aber nicht diese Art von Terminabarbeitung.