Herr Dr. med. Ralf Lierow

Meine Erfahrungen mit Herrn Dr. Lierow und seinem Team waren sehr gut! Ich kam mit akuten Augenbeschwerden unangemeldet zur Notfallsprechstunde und wurde zügig und kompetent behandelt. Die Untersuchung war umfassend und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Sowohl Herr Dr. Lierow als auch sein Team waren sehr freundlich. Die Praxis kann ich nur empfehlen.

Es ist eine Frechheit und ziemliche Unprofessionalität jemand mit akuten Beschwerden und Beeinträchtigung des Sehvermögens wieder wegzuschicken…mit dem Kommentar wir haben im Februar noch Termine frei. Unglaublich was heutzutage in den Arztpraxen an Arroganz an den Tag gelegt wird. Sie haben ihren Job verfehlt, denn es ist ihre Pflicht Patienten mit akuten Beschwerden zu behandeln und sie nicht abzuweisen. Schämt euch!!! Ich werde eine Beschwerde über Sie an die Ärztekammer machen.

Bin mit akuten Augenproblemen aufgeschlagen und wurde sofort behandelt! Super freundliches ,lockeres und kompetentes Team. Angenehme Atmosphäre und ein passionierter kompetenter Arzt!

Ich kann mich den Kritikpunkten nicht anschließen. Sehr freundlicher Empfang, nettes Personal und ausführliche Erklärungen schon während der Vorbereitung, und der Arzt selbst strahlt in meinen Augen (pun intended) Ruhe, Gelassenheit und Kompetenz aus. Auch weitere Eingriffe, selbst wenn sie evtl. in einer Augenklinik vorgenommen werden, erklärt er anschaulich und freundlich, und nimmt einem auch die Angst vor Augenoperationen.

unfreundlicher geht es kaum noch. Eine sehr wirklich sehr unterprivilegierte ??Frau?? am Telefon wurde dermaßen unfreundlich, dass ich mich frage, was ICH bei ihr auslöste, als ich 1. mein Anliegen vorbrachte und 2. um einen Termin bat. SOFORT kommen, war die Antwort. Tjaaaa es gibt Menschen die tatsächlich noch arbeiten und nicht sofort alles liegenlassen können. Daraufhin entgegnete sie, dass ich mir ja nen anderen Arzt suchen soll. BITTE???? Das ist das freundliche Berlin? WOW. Dann gehe ich doch lieber in eine andere Stadt, in der die Angestellten nicht nur freundlich, sondern auch kompetent sind.

Super nettes Team am Empfang , vor allem Kinder werden von den Damen sehr nett behandelt. Die Kinderspielecke ist auch toll. Der Arzt begrüßt einen leider nicht einmal und ist generell recht unpersönlich und oberflächlich im Umgang (mit Erwachsenen). Es ging bei unserem Termin um meine Tochter. Sämtliche Untersuchungen wurden durchgeführt und er hat sich Zeit genommen, das kann ich nicht abstreiten. Mit hat aber gar nicht gefallen, dass er, ohne mich oder meine Tochter zu fragen, sie ständig irgendwie berühren, also zum Beispiel von einem Ort zum nächsten „bringen" bzw fast sogar tragen wollte (OHNE MIR BESCHEID ZU GEBEN, obwohl ich daneben stand und die Information, dass man jetzt in einen anderen Raum gehen müsste, durchaus gehört hätte; und auch OHNE AUF MICH ZU WARTEN). (Sie ist 4 Jahre alt). Sprich von einem Untersuchungstisch zum anderen oder halt von Raum zu Raum. Ich finde, das geht gar nicht. Ich habe dann selbst gesagt, dass ich sie selber halte und unterstütze, trotz Baby im Arm. Dann war auch gut bzw der Termin vorbei. Aber nochmal würde ich nicht dahin gehen und ihn auch nicht weiterempfehlen.

Sehr nettes Personal die sich um meinen Sohn (10) rührend gekümmert haben. Der Arzt war sehr einfühlsam und hat ihn gelobt. Sind ohne Termin wegen eines Notfalls gekommen und mussten nicht wirklich lang warten. Alles absolut im Rahmen. Man hat uns in Ruhe und mit Geduld alles erklärt und Infomaterial mitgegeben. Dickes Dankeschön für diesen Arztbesuch!❤️ PS.: Das war übrigens einer der wenigen Ärzte die auch tatsächlich ans Telefon gehen wenn man anruft.