LASERMED Augenklinik im Ring-Center

Mit der Vorbereitung der OP und der Durchführung war ich sehr zufrieden. Es ist alles gut verlaufen und alle waren sehr freundlich. Ich möchte mich dafür entschuldigen, dass ich für die Kontrolluntersuchung am 10.02.2026 mich falsch angestellt habe .Ich war zwar zu diesem Zeitpunkt der einzige Kunde bei ihnen aber mir wurde energisch erklärt, dass ich auf der falschen Seite anstehe.

Ich hatte eine Linsenerneuerung hier durchführen lassen. Nachdem ich mit viel Unsicherheit und Angst dort hinging bin ich von der Klinik total begeistert. Das gesamte Team war sehr freundlich und verständig. Die OP habe ich gar nicht mitbekommen und alles ging schnell jedoch ohne Hetze. Nun habe ich keine Angst mehr vor der OP am zweiten Auge denn auch der Erfolg ist jetzt schon am ersten Auge deutlich wahrzunehmen. Daher vielen Dank an das Team.

OP Termin ist überraschend schnell verlaufen, ich war bereits 30 Minuten vor ver Zeit in der Klinik und wurde sofort in die Vorbereitung gerufen. Die Abfertigung erfolgte zügig und sehr fachlich mit viel Einfühlungsvermögen. Die OP selbst verlief problemlos. Die Kollegen in der Nachbehandlung waren sehr freundlich und entgegenkommend, benachrigten unaufgefordert meine Tochter wegen Abholung. Ich bin sehr dankbar den Ärzten sowie dem dazugehören medizinischen Personal

Ich bin 15 Minuten vor meinem Termin angekommen und habe der Mitarbeiterin meine Versicherungskarte gegeben. Nachdem sie den Termin geprüft hatte, sollte ich in einem Wartezimmer mit über 30 Personen warten. Ich habe zwei Stunden gewartet. Dann habe ich gefragt, wie lange ich noch warten muss. Die Antwort war schockierend: „Ihre Anwesenheit ist nicht registriert, Sie müssen sich noch einmal anmelden." Ich habe gesagt, dass ich mich schon vor über zwei Stunden bei ihrer Kollegin angemeldet habe, die neben ihr sitzt. Sie hat sich entschuldigt und gesagt, ich soll noch kurz warten, dann kommt der Arzt. Entweder ist das eine absolute Unordnung – oder Rassismus!

Prinzipiell bin ich mit der Augenklinik sehr zufrieden, ich habe mir bei beiden Augen neue Linsen einsetzen lassen. Die Nachbehandlung durch Dr.Schulz verlief auch problemlos, nur die Terminvergabe ist eine Katastrophe. Anscheinend werden bewusst viel mehr Termine vergeben als abarbeitbar sind. Letzte Woche bin ich dann, nachdem ich nach einer Stunde nach meinem Termin noch nicht mal bei der Voruntersuchung dran war und auf Nachfrage es wohl nochmal so lange dauern würde, wieder gegangen. So kann man mit Patienten nicht umgehen.

Am 10.11.2025 hatte ich (m.74 J.) die Abschlussuntersuchung zu meinem Op-Termin 13.10.25 bei Dr.Berger ,wegen Ablagerung im Sichtfeld und einem Loch in der Netzhaut,die eine stationäre Aufnahme notwendig machte. Nach meiner Augenop kann ich bestätigen, daß der gesamte Behandlungsprozess fachkompetent, Patientenorientiert und verlässlich gestaltet war. Das Pflege -und Betreungsteam hat mich während des Aufenthaltes mit Empathie und Einfühlungsvermögen betreut.Ich fühlte mich gut aufgehoben. Nach der OP hatte ich innerhalb von 3 Wochen meine volle Sehfähigkeit wieder erlangt,worüber ich sehr glücklich bin. Die Kombination aus medizinischer Fachkompetenz und menschlicher zugewandter Betreuung empfand ich sehr positiv. Gern empfehle ich Sie weiter Klaus Fuhrmann

Waren heute dort zum lasern der Augen, in der Anmeldung alle superfreundlich und auch die Behandlung war toll. Völlig schmerzfrei! Hatte schreckliche Bewertungen gelesen, das kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. War heute wieder dort, habe das rechte Auge lasern lassen, wieder sehr nette Schwestern und Ärztin.