LASERMED in den Spandau Arcaden - Augenlasern

Linse die zweite : olle icke : wiederholungstäter. Und wieder nicht enttäuscht worden. Nun wußte ich ja was mich erwartet und dementsprechend relaxt war ich. Das gesamte Team lustig, nett und kompetent. Immer noch! Und och noch bei mir! Und ich bin keine einfache Patientin. So,dit habt da nu davon, mein Mann ist jetzt auch bei euch und ich empfehle euch gerne weiter! Ich bin froh sagen zu können: IHR SEID MEIN AUGENARZT TEAM! Aus der Not gefunden und geblieben! Herzlichen Dank an das gesamte Team

Lasermed,waren sehr höfliche Mitarbeiterinnen,haben mir alles genau erklärt, was gemacht werden soll. Habe mich wohl und aufgehoben gefühlt. Es blieben keine Fragen offen. Einen Bogen zur Aufklärungung und zum ausfüllen mitbekommen, den ich zum Termin dann mit bringen möchte.

Sehr zu empfehlen die Praxis. Termine werden zeitgenau eingehalten. Ruhige und entspannte Atmosphäre und sehr freundliches Personal. Vor jeder Untersuchung wird alles genau erklärt. Der behandelnde Arzt führt ein verständliches Gespräch mit dem Patienten auf gleicher Augenhöhe 😉

Ich war bei Dr. Naser Abou Agwa zur Chalazion-Operation (Gerstenkorn-Entfernung) und bin rundum zufrieden! Die Behandlung wurde sehr professionell, ruhig und präzise durchgeführt – man merkt sofort, dass er genau weiß, was er tut. Die OP verlief schnell, schmerzfrei und ohne Komplikationen. Auch die Nachsorge war ausgezeichnet: Dr. Abou Agwa nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und beantwortet jede Frage geduldig. Ich habe mich während des gesamten Ablaufs sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt. Ein 1A-Arzt, den ich absolut weiterempfehlen kann – vielen Dank für die tolle Arbeit!

Hallo ich war sehr positiv überrascht von der Freundlichkeit der Damen die die Voruntersuchung gemacht haben .Ebenso war auch der Arzt sehr angenehm, mit dem ich auch ein Gespräch hatte, zwecks OP Termin hatte .

Beide Eingriffe verliefen schnell und vor allem problemlos. Ich konnte die Praxis sehr zeitig wieder verlassen und hatte bis heute keine Beschwerden, also danke an das OP-Team. Allerdings habe ich doch einen Kritikpunkt: der zweiten Rechnung entnehme ich, dass mir nicht die vereinbarte Multi-Fokal-Linse sondern eine weitere EDOF-Linse eingesetzt wurde. Das wird sicherlich einen Grund haben, den ich aber auch gerne erfahren würde! Leider konnte mir die Ärztin bei der Nachuntersuchung auch nichts konkretes sagen und eine E.mail blieb bis jetzt ohne Antwort.

Leider kann ich diese Praxis überhaupt nicht empfehlen. Die Organisation ist schlecht, lange Wartezeiten und kein respektvoller Umgang mit den Patienten. Besonders negativ aufgefallen ist mir eine Mitarbeiterin an der Rezeption, deren Verhalten unhöflich, respektlos und arrogant war. Anstatt zu helfen, sprach sie in einem sehr unangemessenen Ton und zeigte keinerlei Professionalität. So ein Verhalten ist in einer medizinischen Einrichtung inakzeptabel. Ich habe mich nicht ernst genommen und sehr unwohl gefühlt. Aus diesem Grund werde ich diese Praxis nicht mehr aufsuchen und kann sie leider auch nicht weiterempfehlen.