Sanoculus MVZ Haselhorst

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich war als Notfallpatientin bei Sanoculus MVZ Haselhorst und bin wirklich absolut begeistert! Das gesamte Team war soo lieb, freundlich und einfühlsam. Auf mich wurde sofort eingegangen, ich habe mich von der ersten Minute an ernst genommen und bestens aufgehoben gefühlt. Keine Hektik, keine Unfreundlichkeit – im Gegenteil: unglaublich respektvoll, ruhig und professionell. Ein ganz großes Dankeschön an den Arzt und das komplette Team! So wünscht man sich medizinische Betreuung. Uneingeschränkt weiterzuempfehlen! ️

Beste Augenarzt in ganz Berlin! Ich kann mir wirklich keinen besseren vorstellen 🙂 Die Sprechstundenhelferinnen sind freundlich und gehen auch ans Telefon (im Vergleich zu vielen anderen Ärzten), die Ärzte nehmen sich viel Zeit und sind sehr gründlich. Außerdem kriegt man Augentropfen mit und muss nicht zum Apotheker. Ich wünsche dieser Praxis alles erdenklich Gute, sie sind wahre medizinische Engel ❤️

Sehr zufrieden ..bin sofort ran gekommen ..hatte keine Wartezeit zwar Termin aber bin rein und gleich ging es los ! Arzt /Ärztin und Schwestern sehr zuvor kommend ,höflich und kümmerten sich sehr ! Sehr ausführliche Untersuchung ! Komme wieder .Würde sie immer weiter empfehlen

Nicht zu empfehlen. 4 Monate dauert für einen Termin und dann wurde vor kurzem der Arzt gewechselt ohne zu fragen oder Grund zu geben. Dann lag eine Rechnung für Befundbericht von dem Augentest ohne Bescheid zu geben, dass das zusätzliche Kosten fordert. Rechnung für 10 euro wurde per Post nach Hause geschickt. Achtung! Ansonsten waren die Empfang-Mitarbeiterinnen freundlich nett wenn jemand zum Termin reinkommt.

Der Arzt war sowohl äußerst kompetent als auch sehr freundlich. Ich fühlte mich während der Untersuchung bestens aufgehoben, und die Behandlung wurde mir klar und verständlich erklärt. Insgesamt eine wirklich professionelle und angenehme Erfahrung. Leider muss ich jedoch einen Vorfall an der Rezeption anmerken, der mich enttäuscht hat. Zwei Damen mit Kurzhaarschnitt, die am Empfang saßen, haben sich offensichtlich über meinen Nachnamen lustig gemacht. Ich war im Wartebereich direkt daneben und konnte jedes Wort hören. Solch ein Verhalten ist unprofessionell und unangemessen, besonders in einem medizinischen Umfeld, wo man von einem respektvollen Umgang ausgehen sollte. Es hat mir die ansonsten sehr gute Erfahrung etwas verdorben, da es den Eindruck erweckte, dass nicht alle Mitarbeiter den gleichen respektvollen Umgang pflegen, wie der Arzt selbst.

Ich bin begeistert. Sehr nettes empathisches Personal, sehr netter Arzt. Ich habe mich mit meinen Problemen verstanden und sehr gut behandelt gefühlt. Ich kann nur eine Weiterempfehlung geben.

Könnte ich 0 Sterne geben, hätte ich das bereits getan. Sie haben uns ein falsches Rezept ausgestellt und anstatt dies zuzugeben und ein neues Rezept auszustellen, haben sie versucht, mich zu manipulieren und mir die Schuld zu geben. Ich bin viermal innerhalb von zwei Wochen gegangen und habe jedes Mal etwas anderes oder Neues gehört, jedoch ohne Erfolg. Die Hälfte der Mitarbeiter hat einen Gottkomplex und ist sehr arrogant und unfreundlich gegenüber den Patienten. Am besten, man meidet sie, das sind die beiden älteren Karens, eine mit Brille und kurzen grauen Haaren, und die andere ist 90 Jahre alt mit blonden kurzen Haaren. Ich empfehle jedem Patienten, sich an die anderen Mitarbeiter zu wenden (die rothaarige Assistentin und die Assistentin mit Kopftuch sind freundlich und verständnisvoll) oder überhaupt nicht dorthin zu gehen.