Dr. med. Verena Bhakdi-Gerl

Ich war bisher eigentlich sehr zufrieden mit dieser Praxis, leider hatte ich bei meinem letzten Besuch eine enttäuschende Erfahrung. Ich war dort für einen Sehtest für eine neue Brille. Der Sehtest bei der Ärztin dauerte insgesamt vielleicht eine halbe Minute, was mir sehr kurz und wenig sorgfältig vorkam. Da ich zuvor bereits bei einem Optiker einen Sehtest gemacht hatte, wusste ich, dass sich meine Sehwerte verändert haben. Beim Augenarzt wurden jedoch exakt die gleichen Werte wie vor einem Jahr festgestellt, was mich sehr verwundert hat. Ich benötigte den Termin vor allem, weil mir beim Optiker die Pupillendistanz nicht mitgeteilt wurde (angeblich nur beim Brillenkauf dort). Als ich die Ärztin nach der Pupillendistanz fragte, wurde mir gesagt, ich solle diese doch beim Optiker erfragen. Nachdem ich erklärte, dass ich eine Brille online bestellen möchte, wurde mir lediglich empfohlen, mir eine App herunterzuladen. Nun stehe ich leider ohne vollständige und verlässliche Sehwerte sowie ohne Pupillendistanz da und frage mich, wo ich diese überhaupt herbekommen soll. Ich bin davon ausgegangen, diese Angaben im Rahmen eines Augenarzttermins zu erhalten. Stattdessen fühlte ich mich nicht ernst genommen und als ob man mich schnell wieder loswerden wollte. Sehr schade, da ich die Praxis ansonsten positiv erlebt habe.

Der Empfang könnte deutlich freundlicher rüberkommen leider waren alle sehr genervt!!!!Trotz Termin sehr lange Wartezeit. Der Sehtest war sehr kurz und dauerte nicht ml ne Minute.Hatte öfters welche und spreche aus Erfahrung.Danach Als Kommentar zu Erwähnen das ich so gestresst bin könnte man echt sein lassen fand ich nicht ok. Auf die Ärztin wurde nochmals 15 min lang gewartet die Behandlung war ok nur die Aufklärung sehr schlecht.Ich bin eigentlich durch eine Empfehlung hierzu gekommen nur leider mit einer sehr großen Enttäuschung.Schaaadeee echt!!!

Eine ganz tolle Praxis, sowohl die Ärztin, wie auch das gesamte Personal sind sehr freundlich, nehmen sich Zeit und erklären alles sehr ausführlich. Man fühlt rundum sehr gut versorgt! Vielen Dank für die tolle Betreuung und weiter so!

Kompetente Ärztin, nettes & hilfsbereites Team. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben! Vielen Dank!

Furchtbar!! Ich war in der Praxis wegen einer akuten Lidrandentzündung. Zunächst sagte die Sprechstundenhilfe der Notfallsprechstunde (!) in Steele, dass es keine Termine am gleichen Tag gibt, sondern erst am nächsten Tag geben würde. Die Kollegin in der Innenstadt hat mir dann einen Termin in Stelle für den gleichen Tag gegeben und meinte es wären noch einige Termine frei gewesen. In der Praxis angekommen habe ich 1,5h Stunden gewartet, trotz Termin. Dann wurde ich für 5 Minuten behandelt, die Ärztin war sich laut ihrer eigenen Aussage nicht sicher und hat mir 2 Salben aufgeschrieben, die ich verwenden sollte. Am nächsten Tag war die Entzündung durch die Salben nur noch schlimmer, daher war ich bei einem anderen Arzt, der dies bestätigt hat.

Ich war vor 1 Monat in der Praxis in Steele. Das Team war nett. Ich kam püntlich dran. Die Ärztin hat meine Diagnose nicht stellen können und wollte die Chefin fragen und sich bei mir nach ein Paar Tagen melden, was ich Ok fande. Bisher habe ich keine Rückmeldung erhalten. Ans Telefon ging Niemand dran. Ich habe eine Mail vor 2-3 Wochen gesendet, jedoch ohne Antwort!

Nette und fähige Ärztin, der Empfang könnte bisschen freundlicher sein. Einziges Problem war, das sogar klein kinder mit Maske rein müssen, weil Frau Doktor Angst hatte. Die Sehschule für Kleinkinder ist einsame Spitze, die Ärztin ist unheimlich geduldig und hat eine sehr nette Art mit Kindern. Auch die andere Praxis im Stadtzentrum ist gut