Klinik für Augenheilkunde | Rudolf Virchow Klinikum Glauchau gGmbh

Ich hatte heute meinen ersten Termin in der Augensprechstunde zur Glaucom- Kontrolle. Aufgrund der vorherigen Bewertungen hatte ich mich mit Brotbüchse und Trinkflasche ausgerüstet. Doch ich bin äußerst positiv überrascht worden von der Professionalität, der Freundlichkeit und auch der Schnelligkeit, innerhalb einer halben bis Dreiviertel Stunde war ich draußen. Eine kleine Bitte hätte ich: Die Informationsschreiben über Glaucom und co, könnten von besserer Qualität sein. Gerade für Menschen mit Sehschwirigkeiten, sind diese eine kleine Herausforderung

Station 7 ( Augenklinik ) Ärzte und Schwestern sind freundlich. Aufklärung ist auch in Ordnung. Was absolut schlecht ist , ist die Wartezeit. Wir hatten den Termin 8:30 Uhr, daß erste mal ging es 11: 30 Uhr ins Behandlungszimmer. 13:15 Uhr warteten wir immer noch auf den Chefarzt. Wir haben es 14:30 Uhr endlich geschafft. ( 6 h ) Das ist keine Zumutung.

Am Anfang war der Service sehr gut aber nach und nach war ich nicht mehr zufrieden, ehe man eine Überweisung für den Hausarzt erhält vergeht ne Zeit. Bin enttäuscht und wütend.

Mit Termin gibt es extrem lange Wartezeiten. Gute 4 Stunden sind da schon drinnen. Die Untersuchungen wurden schnell abgehandelt. Ich wurde zur Augenchirurgie im Selben Haus geschickt, beim Empfang wurde ich gefragt was ich hier solle und ein Fall für den Augenarzt wäre, VON DEM ICH ÜBERWIESEN WURDE. Akten wurden verwechselt und die Diagnosen zwischen zwei Terminen komplett unterschiedlich. Meine Erfahrungen sind etwas länger her aber könnte mir vorstellen das es mittlerweile noch ungefähr so aussieht

Ich bin nun bereits seit 2 Jahren Patientin in der Augenklinik Glauchau. Das Personal ist trotz hohem Patientenaufkommen weiterhin sehr freundlich und fachkompetent. Die Untersuchungen laufen entsprechend ihren Erfordernissen zügig ab. Die Wartezeit ist bei hohem Patientenaufkommen hoch, aber aushaltbar

Ich war am 04.04.2024 Im MVZ Glauchau zu einer Grauen Star OP. Ich vorher schon etwas Angst,aber nach ca.15 Minuten war alles erledigt und ich bin super zufrieden damit. Entgegen einiger Meinungen hier möchte WIEDERSPRECHEN, daß Personal gibt wirklich absolut das Beste für uns Patienten Für die langen Wartezeiten können diese Mitarbeiter dort nichts. Das Problem haben andere Leute zu verantworten. Für mich, bin ich super zufrieden und mein Dank gilt ganz besonders dem Chefarzt natürlich auch dem gesamten Schwesternteam. Absolut Top für mich und ich Freue mich wirklich auf die nächste OP im Oktober. Wenn es auch noch dauert, aber ich bin mir sicher, daß es gut ausgehen wird

Telefonisch erreichbar. Ja. Schneller Termin auch super. Vor Ort möchte aber niemand mit mir telefoniert haben, mein Sohn wurde dementsprechend abgewiesen. Lediglich Telefonnummern in und um Leipzig wurde mir zugereicht. Anscheinend nimmt die Klinik keine Patienten auf. Naja. Ich wollte mit meinem Sohn kein Stammpatient werden. Das nennt sich Augenklinik. Wozu zahlt man überhaupt noch Krankenkassenversicherung, wenn man sich anscheinend selbst zum Arzt ausbilden muss. Der Satz , wir besitzen keine Spezialisten für normale Augenuntersuchungen in der Klinik. Den fand ich ja am besten.nagut. ich werde wohl ins Ausland müssen für normale Untersuchungen wenn Deutschland keine Patienten mehr aufnimmt und die die aufnehmen nicht im zugehörigkeitsbereich sind.