Augenarzt Neustadt | Institut für Augenheilkunde

Ich war heute das erste Mal in der Augenarzt Praxis. Alles sehr modern und ein sehr professionell Team. Ich wurde von einer sehr freundlichen jungen Ärztin untersucht und anschließend gut beraten. Den Namen habe ich leider vergessen. Ich habe mich hier gut aufgehoben gefühlt.

Mein Auge ist entzündet.Wo normalerweise alles weiß ist, ist alles rot. Leider wurde ich mit harschen Worten von der Dame am Empfang abgewiesen "Wir nehmen keine neuen Patienten und ich sollte die Rufnummern 116 oder 117 wählen und die sagen mir, wer Bereitschaft hat." Mit den Worten "das ich mich bei meiner Regierung beschweren sollte," wurde ich verabschiedet.

Nachdem ich in Halle keinen Termin für einen Augenarzt bekommen habe hatte ich dort Glück das Tim an der Rezeption war einfach spitze ich möchte auch nicht die Schwester vergessen die es auch waren und die Ärztin bei der ich war war super ich kann leider ihnen Namen nicht schreiben sie war auf jeden Fall sehr jung und ein Profi auf ihren Gebiet ich kann diese Praxis nur jeden weiter empfehlen

As a client of Dr. Müller since December 2022, in 2024 I was faced with the fact that I was refused an appointment for a mandatory annual check-up. Moreover, I unexpectedly received an email from the practice that I had lost the doctor's trust. Without any explanation of the reasons. This is a blatant violation of medical ethics and abuse of office. Als Patientin von Dr. Müller seit Dezember 2022 war ich 2024 damit konfrontiert, dass mir ein Termin für eine obligatorische jährliche Kontrolluntersuchung verweigert wurde. Zudem erhielt ich unerwartet eine E-Mail aus der Praxis, dass ich das Vertrauen des Arztes verloren hätte. Ohne jegliche Erklärung der Gründe. Dies ist ein eklatanter Verstoß gegen die ärztliche Ethik und Amtsmissbrauch.

Super Ärzteteam, besonders Frau Dr. Müller. Ich gehe seit über 20 Jahren dorthin. Man nimmt sich Zeit für gesundheitliche Belange, dass erklärt auch zum einen Teil längere Wartezeiten. Schwester Mandy (ziemlich neu im Team) ist sehr freundlich und sympathisch. Das Rentner, welche eigentlich Zeit haben, hier scheinbar die Leute sind, welche am ungeduldigsten sind und am wenigsten Verständnis für Abläufe oder Wartezeiten haben, kann ich absolut nicht nachvollziehen.

Super freundliches und sympathisches Praxispersonal. Ärztin soweit ich das beurteilen konnte auch sehr nett und kompetent. Trotz dessen dass ich keinen Termin hatte und als Notfall rein kam bei einer vollen Praxis war ich nach 1,5h wieder draußen. Einziger Kritikpunkt: überall steht noch dass Montag ab 8 Uhr geöffnet ist, dabei ist die Praxis Montags erst ab 12:30 auf

Im Notdienst dort gewesen. Sehr liebe Schwester vor Ort und auch die Ärztin war super nett und top in der Untersuchung und Beratung! Danke für die schnelle Hilfe! Alles Gute!