Augencentrum Köln-Hansaring - Augenlasern in Köln

Ich habe Jahre eine Brille und dann sehr lange Kontaktlinsen getragen, bis ich sie nicht mehr vertragen habe. Die Entscheidung meine Augen mit dauerhaften Linsen machen zu lassen, war nach der guten Beratung keine Frage mehr. In zwei Terminen im Abstand von zwei Wochen, war es kurz und schmerzlos. Das zweistündige Tropfen der Augen war zwar lästig, aber problemlos. Es dauerte ein wenig, bis die Augen sich 'eingestellt' hatten, aber ich bin mehr als zufrieden. Keine Gleitsichtbrille mehr. Handy, Buch, Laptop, TV und Autofahren, ein Gefühl, als hätte ich nie eine Sehhilfe gebraucht. Besonders beeindruckt hat mich das herzliche Engagement des Teams. Sie hatten auch immer ein nettes Wort und alle Informationen parat rund um die Nachsorge. Hätte ich es vorher gewusst, wie gut es am Ende ist, ich hätte es viel früher machen lassen. Es war eine der besten Entscheidungen meines Lebens. Ich fühle mich jetzt rundum wohl und sehe dem Alltag entspannter entgegen. Ich bin 50 Jahre alt.

Ich bin seit vielen Jahren Patientin im Augenzentrum und war jedes Mal rundum zufrieden. Das gesamte Team arbeitet sehr sorgfältig, kompetent und nimmt sich immer genug Zeit. Man wird stets freundlich empfangen und fühlt sich gut betreut. Ich kann das Augenzentrum wirklich weiterempfehlen!

Unterlassene Hilfeleistung und unzumutbares Patientenmanagement ! ​Ich bin Patientin dieser Praxis und habe mich letzte Woche mit akuten, massiven Schmerzen und starkem Augendruck gemeldet. Die Reaktion war an Dreistigkeit kaum zu überbieten: Mir wurde mitgeteilt, dass man grundsätzlich keine Notfalltermine anbiete – auch nicht für Bestandspatienten. Stattdessen wurde ich lapidar an die 116 117 verwiesen. ​Zudem wurde mir ernsthaft vorgeschlagen, ich solle mich nun täglich initiativ melden, um auf eine Absage zu hoffen. Als Patientin mit akuter Schmerzsymptomatik und beruflichen Verpflichtungen ist es absolut unzumutbar, 'Lotto' am Telefon spielen zu müssen, anstatt medizinisch versorgt zu werden. Dass man für Mai 2026 zudem keine Termine vergeben kann, weil im Januar angeblich kein Kalender vorliegt, rundet das Bild eines völlig unzulänglichen Praxismanagements ab. Wer als Patient in einer Notsituation ernst genommen werden möchte, sollte diese Praxis meiden.

Was ist DAS denn?!? Und dafür tausende von Euro? Ja, Depp, man soll auch nicht mit dem frisch operierten ergo kunstlinsenverstärkten Auge durch die alte 9-Dioptrien-Brille kucken, die man noch fürs unoperierte Auge benötigt... Auch wegen solch drolliger Schreckmomente ist es sinnvoll, beide Augen zügig hintereinander operieren zu lassen. Sonst ist ja auch das Sehzentrum im Hirn heillos überfordert... Inzwischen sind also beide Augen kunstlinsenverstärkt und auf einheitlich -2,5 Dioptrien eingestellt, was brillenloses Lesen und Bildschirmarbeiten erlaubt und die neue Weitkuckbrille deutlich verschlankt. Beratung bestens, OPs 'fast angenehm', Resultat sehr überzeugend. Herzlichen Dank sowie vorzügliche Hochachtung an Dr. Ondrejka und das gesamte Team. I can see clearly now...

Ich bin heute Morgen mit dem Verdacht auf eine Bindehautentzündung zu diesen Augenärzten gefahren. Trotz dessen ich Vorort war, wurde ich abgelehnt, was, soweit ich weiß, nicht erlaubt ist. Vorwand war: „es sei eine neue Ärztin da." Ich fragte mich, die „neue" Ärztin jetzt erst ihr Studium beginnt und mir statt der Heilung einer Bindehautentzündung Polypen entfernen will. Sehr absurd und ein hanebüchener Vorwand. Dieses augencentrum kann ich schon am Empfang nicht empfehlen.

Die Augen meiner Mutter wurden hier beim Dr. Ralph Neuber operiert ( Grauer Star-OP) und kann wirklich nur positiv davon sprechen. Auf jeden Fall zu empfehlen. Super nettes Personal von der Praxis.

Ich hatte heute nach längerer Zeit nochmal einen Termin bei Dr Ondrejka. Er ist super freundlich und nimmt sich ausführlich Zeit. Ich habe mich richtig gut aufgehoben gefühlt und mein Anliegen wurde ernst genommen. Die Arzthelferinnen sind auch alle sehr nett. Insgesamt eine tolle Praxis, die ich nur weiterempfehlen kann!