Augenklinik Dr. Hoffmann Augenzentrum Wolfsburg

Von der Voruntersuchung bis zur Operation beider Augen (Grauer Star) ist alles perfekt gelaufen. Das Team ist sehr freundlich und hat immer einen lockeren Spruch auf den Lippen. Nach der OP hatte ich keine Schmerzen und kann wieder gut sehen. Dafür noch einen extra Stern

Sehr unfreundlich abgewiesen worden. Ich wurde von Helmstedt nach Wolfsburg verwiesen. Habe einen Fahrer organisiert. Stand 20 Minuten in der Praxis und mir wurde unterstellt, ich hätte nicht richtig zugehört, ich hätte nach Braunschweig fahren müssen, was definitiv nicht der Fall war. Mir wurde explizit diese Praxis empfohlen für bestimmte Untersuchungen. Ich dachte, die Empfangsdame möchte etwas klären, als sie mich nach der Nummer fragte, die ich für Helmstedt gewählt hatte.Stattdessen hat sie die Kollegin in Helmstedt sehr unschön zusammen gefaltet und mich anschließend vor die Tür gesetzt, nachdem mein Fahrer bereits wieder weg war. Absolut keine Empfehlung für diese Praxis

Ich kann die Augenklinik nur empfehlen! Alle sind total nett und haben dafür gesorgt, dass man sich während aber auch vor und nach der OP wohl fühlt. Durch die ICL Op habe ich eine neue Lebensqualität bekommen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis

10 Minuten in der warteschleife um gesagt zu bekommen man solle nach braunschweig in die notfallklinik, da keine neu Patienten aufgenommen werden. Danke, für keine Hilfe! Man geht schon extra nicht in die Notaufnahme obwohl man nachts schmerzen hat und das Auge nicht mehr öffnen kann um sowas zu hören.

Habe versucht, einen Termin zu bekommen. Die sehr unfreundliche Sprechstundenhilfe sagt "Wir nehmen keine neuen Patienten mehr auf!Kommen Sie in einem halben Jahr wieder." Nicht zum ersten Mal...

Ich kann die Augenklinik Dr. Hoffmann in Wolfsburg nur wärmstens empfehlen! Schon bei der Terminvereinbarung wurde mir umgehend und sehr freundlich geholfen – der vereinbarte Termin wurde pünktlich eingehalten, sodass ich keinerlei Wartezeit hatte. Die Atmosphäre in der Praxis ist angenehm und modern, das gesamte Team empfängt einen mit Herzlichkeit und Professionalität. Die Untersuchung selbst verlief äußerst gründlich: Die Ärztin hat sich viel Zeit genommen, alle Befunde verständlich zu erklären, und mit ihrem Fachwissen alle meine Fragen beantwortet. Hier fühlt man sich als Patient wirklich gut aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Praxisteam – ich komme gerne wieder!

Die telefonische Erreichbarkeit ist ungenügend. Wenn der Onlinedienst dann auf das Kontaktformular verweist, dies aber nicht zu öffnen ist, sondern zirkulär wieder auf die nicht erreichbare Online-Seite, dann fühlt man sich nicht ernst genommen. K. Gohlke