Birken-Apotheke

Also mich bin absolut begeistert als "Fernkunde". Der Service ist top, die Mitarbeiter mega freundlich und die Kommunikation zwischen Apotheke und Arzt ist beispielhaft. Super Kommunikation per Mail oder WhatsApp, Versandbenachrichtigung per SMS. Alles klappt absolut super. Und wenn meine Medis sich dem Ende neigen, dann bestellt die Apotheke direkt bei meiner Ärztin nach. So habe ich stets genug Medis im Voraus und muss mich um nichts mehr kümmern. Also ich kann die Birken-Apotheke nur Wärmstens empfehlen. Besonderer Dank an dieser Stelle an Rosangela für die Hilfe bei der Ersteinrichtung und der sehr kompetenten, mega freundlichen Beratung, sowie die Geduld alle meine laienhaften Fragen zu beantworten. Beste Grüße nach Kölle!

Ganz tolles Team, vielen Dank an Frau Wittek und Herrn Freyberg. Die beiden haben super schnell geholfen und die Suspension für meinen Sohn hergestellt. Beste Apotheke. Liebste Grüße

Ich komme zwar nicht aus Köln, aber jedes Mal, wenn ich in der Stadt bin, fahre ich extra zur Birken Apotheke. Das Personal ist unglaublich freundlich und hilfsbereit. Besonders beeindruckt mich, dass sie fast immer alle meine verschriebenen Medikamente direkt vorrätig haben – sogar solche, die andere Apotheken nicht auf Lager hatten.

Wir gehen seit vielen vielen Jahren in diese Apotheke und sind sehr sehr zufrieden. tolle Beratung und sehr guter Service

Leider war am Dienstag die Notfallapotheke gegen 22 Uhr nicht besetzt. Ich habe 10 Minuten geklingelt und 10 Minuten angerufen. Ohne jeglichen Hinweis. Das ist eine Frechheit, wenn man wirklich darauf angewiesen ist.

Frau Mittler hat mich heute top bedient und beraten. Sogar sehr hilfreiche Tipps für meine Mandel- und Sehnenscheidenentzündung gegeben, die ich selbst vorm Arzt nicht bekam.

Diese Apotheke ist einfach top. Seit Jahren bin ich super zufrieden. Ausnahmslos engagierte und sympathische Mitarbeiter, alles läuft topp-professionell, immer zu meiner vollsten Zufriedenheit. Besser geht es wohl nicht.