Flora Apotheke

Ich bat den Apotkeker R. mir ein Medikament einer anderen Marke mit gleichen Inhaltsstoffen zu geben, das nicht verordnet wurde, ich aber nachweislich der mitgebrachten Altpackung über Jahre einnehme. Die wurde verweigert und ich musste mir ein neues Rezept beim Arzt besorgen. Unflexibel und wenig freundlich. Das Rezept habe ich dann bei der Konkurrenz eingelöst.

Solche Apotheken mit Apothekern die wirklich helfen und nicht nur verkaufen wollen sind Exoten. Ich bin begeistert wie hilfreich mir tiefem Wissen Herr Domhart mein Blut analysiert und mir passende Naturheilkunde verkauft hat. Ich feiere Ihn und danke für eine Erfolge.

Gute Beratung Freundliche Mitarbeiter/innen Hilfsbereit und professionell Man fühlt sich hier gut aufgehoben

Während meiner Chemotherapie wurde ich von der Flora Apotheke begleitet und habe mich immer bestens beraten und versorgt gefühlt. Alle Mitarbeitenden sind sehr freundlich, empathisch und kompetent. Man fühlt sich nicht nur als Kundin sondern auch als Mensch gesehen. Es wurde sich immer viel Zeit für die Beratung genommen und Bestellungen schnellstmöglich erledigt. Während der Chemotherapie war ich auf einen möglichst reibungslosen Ablauf angewiesen und ich war begeistert, wie wichtig es den einzelnen Mitarbeitenden war, diesen zu gewährleisten. Es ist ein wirkliches Interesse an den Kund:innen da und es wird sich auch mal Zeit für ein Gespräch außerhalb der klassischen Beratung genommen. Auch meine weitere Behandlung wird durch die Flora Apotheke begleitet und ich weiß, dass ich auch in den nächsten Jahren in guten Händen sein werde.

Ich habe mit dieser Apotheke leider durchweg schlechte Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren unfreundlich und teilweise sogar richtig gemein. Auf meine Fragen habe ich keine hilfreichen Antworten bekommen, stattdessen wurde ich mehrfach einfach an den Arzt verwiesen - ohne überhaupt auf mein Anliegen einzugehen. Auch am Telefon wirkt das Personal sehr unprofessionell: Fragen werden nicht beantwortet, man wird abgewimmelt und mir wurde sogar einmal mitten im Gespräch aufgelegt. Diese Erfahrungen habe nicht nur ich gemacht, sondern auch mehrere Verwandte von mir. Für eine Apotheke, in der es um die Gesundheit von Menschen geht, finde ich ein solches Verhalten absolut inakzeptabel. Ich würde nicht mal einen Stern geben, aber sonst kann ich keine Bewertung schreiben.

Erstens: absolut schönste Apotheke weit + breit. Dazu Mitarbeiter super kompetent UND freundlich UND ein nicht nur kompetenter + hilfsbereiter, sondern auch kreativer Apotheker wie wir noch nie einen getroffen haben (in ca. 50 Jahren)...

Die Flora Apotheke in der Friesenstraße 24a, 30161 Hannover, ist dank Herrn Domhart eine absolute Empfehlung. Seine freundliche, zugewandte Art und seine beeindruckende Fachkompetenz machen jeden Besuch zu einer positiven Erfahrung. Herr Domhart nimmt sich stets die Zeit für eine individuelle und umfassende Beratung, sodass man sich als Kunde ernst genommen und gut betreut fühlt. Er überzeugt durch fundiertes Wissen und eine bemerkenswerte Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu erklären. Dies schafft Vertrauen und gibt einem das gute Gefühl, in den besten Händen zu sein. Besonders bemerkenswert ist seine Aufmerksamkeit gegenüber den Anliegen der Kunden, sodass selbst spezielle Fragen oder Wünsche stets berücksichtigt werden. Die Atmosphäre in der Flora Apotheke ist durch die Professionalität und das Engagement von Herrn Domhart besonders angenehm und einladend. Wer Wert auf exzellenten Service und eine persönliche Betreuung legt, sollte sich unbedingt von Herrn Domhart und seinem Team beraten lassen. Herzlichen Gruß Familie Schmidt