Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe

Im April 2025 hatte ich hier eine Gallen OP. Ich habe mich während des gesamten Aufenthaltes bestens aufgehoben gefühlt. Die OP ist sehr gut und ohne Komplikationen verlaufen. Auf diesem Wege möchte ich mich bei dem Ärzteteam und den Pflegekräften für die gute Versorgung bedanken.

Ich war im Krankenhaus und möchte mich von Herzen beim gesamten Team bedanken. Von Anfang an wurde ich sehr freundlich und respektvoll empfangen All die mich betreut haben von den Pflegekräften über die Ärztinnen und Ärzte bis zum übrigen Personal waren unglaublich hilfsbereit, einfühlsam und aufmerksam. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und konnte auf ihre Unterstützung vertrauen. Besonders beeindruckt hat mich, wie verständnisvoll und geduldig alle mit mir umgegangen sind. Selbst in stressigen Momenten hatten sie ein Lächeln und Zeit, auf meine Fragen und Sorgen einzugehen. Dadurch fühlte ich mich nicht nur medizinisch gut betreut, sondern auch menschlich gesehen und ernst genommen.❤️

Leider muss 1 stern vergeben werden, damit man eine Bewertung abgeben kann. Die Notaufnahme ist abartig. Mit Verdacht auf Herzinfarkt (der nach gewisser Zeit nicht mehr wirklich nachweisbar ist)wird der Patient 9 Stunden sitzen gelassen um dann im vollen Wartezimmer zu sagen, er kann gehen, da keine Betten frei sind, er sich aber nächsten Morgen (in 7 Stunden) zur weiteren Untersuchung vorstellen soll. Das geht gar nicht!!! DATENSCHUTZ scheint dort nicht angekommen zu sein.

Wir waren im Krankenhaus weil unsere Mutter reanimiert wurde und letztlich dort auch verstorben ist. Die Erfahrungen dort waren durchweg positiv, soviel Menschlichkeit, Einfühlungsvermögen und Authentizität habe ich noch nie erlebt. Ich bin selber Krankenschwester und kann nur jedem dieses Haus empfehlen .Vielen Dank an allen die uns zur Seite standen.

An und für sich eine gute Einrichtung ... Aaaaber. In meinem Fall geht grad leider einiges gehörig schief. Mein Zimmergenosse und ich sind in sachen schnarchen absolute Endgegner. Deshalb hat man gestern dann mit meinem Einverständnis, mein Bett auf den Flur gezogen und einen Sichtschutz dazu aufgestellt. Dies hatte aber zur folge das ich die Bewohner von 4 zimmern um den schlaf gebracht habe. Was mir sehr leid tat aber ja nunmal auch keine Absicht von mir ist. Ich habe dann heute von meiner Seite aus angeboten, daß ich nicht unbedingt ein Bett brauche und man meine Matratze in den Gruppenraum ziehen könnte damit ich endlich mal ne Nacht normal schlafen kann. Pfleger 1 vom Nachtdienst sagte klar kein Problem. Seine Kollegin verweigerte es dann aber ohne Begründung und meinte, ich zitiere: "Sie können gerne wieder auf dem Flur schlafen, auf einem der klapprigen Liegestühle im Gruppenraum oder auf den Stühlen im Fernsehraum schlafen. Ich habe sie dann hilflos gefragt wie das mit meinem kaputten Rücken gehen soll? Bzw das der Flur keine option ist weil dann wieder andere Bewohner noch mehr Prell auf mich haben. Worauf sie erwiderte: Herr Schmidt sie sind freiwillig hier und können auch gern jederzeit gehen. Ich habe mich in Absprache mit der Krisenintervention mit Suizidalgefährdung selbst zum Entzug hier eingewiesen um anschließend auf Langzeittherapie zu gehen... Nun weiß ich echt nicht weiter und was ich machen soll... Fakt ist lange halte ich das so nicht mehr durch.

Ich war heute in der Notaufnahme wegen 2 Wunden im Gesicht. Trotz sehr ,sehr vielen Notfällen war das Pflegepersonal insbesondere Pfleger Alex ,der überall war super lieb und freundlich. Auch meine behandelne Ärztin war super lieb und hat mich sehr gut behandelt . Vielen Dank

Ein herzliches, großes Dankeschön an die Station St. Monika! An ALLE Mitarbeiter, die ihren Patienten mit derart viel Professionalität, Freundlichkeit und Empathie entgegen treten. Damit meine ich auch Mitarbeiter aus der Küche, Reingungskraft Olga (sie ist ein Schatz ) und allen weiteren Mitarbeitern, die dort täglich eine tolle Arbeit leisten! Danke, dass es Sie gibt ❤️