AGAPLESION ELISABETHENSTIFT - Klinik für Psychiatrie, Psychosomatik und Psychotherapie

Ich war im vergangenen Jahr von April bis August unfreiwillig auf der geschlossenen Akutstation (C31/32), da ich mich in einer sehr schweren Lebensphase befand, in der es mir psychisch extrem schlecht ging und ich nicht mehr leben wollte. Diese Zeit war für mich äußerst traumatisch und grausam. Zunächst möchte ich die Räumlichkeiten der Station C32 beschreiben. Die Bedingungen dort sind aus meiner Sicht unmenschlich. Teilweise wird man bis zu 24 Stunden am Tag in einem Zimmer eingeschlossen und beobachtet. Das Zimmer besteht lediglich aus einem Bett und einer Toilette, sonst nichts. Elektronische Geräte sind nicht erlaubt, ebenso gibt es keinerlei sinnvolle Beschäftigungsmöglichkeiten. Man liegt den gesamten Tag im Bett und tut nichts. Ich frage mich ernsthaft, wie man unter solchen Umständen psychisch gesund werden soll. Die Station wirkt insgesamt wie ein Gefängnis: ein dunkler Flur, eine bedrückende Atmosphäre, dazu ein permanenter Geruch nach Urin und Kot. Selbst die Bettmatratzen werden offenbar nicht gründlich gereinigt und riechen ebenfalls nach Urin. Auch die Verpflegung ist in einem sehr schlechten Zustand. Zum Abendessen erhält man teilweise nur eine Scheibe trockenes Brot mit etwas Margarine und Marmelade. Einige Patient:innen auf der Akutstation wirken unterernährt. Hinzu kommt, dass viele Patient:innen meiner Wahrnehmung nach stark medikamentös ruhiggestellt werden, insbesondere mit Benzodiazepinen. Ich selbst erlitt zu Beginn meines Aufenthalts Krampfanfälle, da mir zu viele Medikamente verabreicht wurden, die ich offenbar nicht benötigte. Durch die Benzodiazepine entwickelte ich zudem Erinnerungslücken. Außerdem leide ich bis heute unter einer chronischen inneren Unruhe, nachdem mir Antipsychotika gegeben wurden, obwohl bei mir nie eine Psychose diagnostiziert worden war. Erst später erfuhr ich durch meine ambulante Psychiaterin, dass diese Medikation medizinisch nicht indiziert gewesen sei. Auf der Station C31 wird ebenfalls kaum Therapie oder Beschäftigung angeboten. Der Alltag besteht dort, ähnlich wie auf C32, größtenteils daraus, im Zimmer zu bleiben; elektronische Geräte sind hier allerdings erlaubt. Der Boden ist dreckig und klebrig. Positiv ist lediglich die große Terrasse. Das Verhalten einiger (nicht aller) Pflegekräfte empfand ich als respektlos. Manche ignorieren Patient:innen, wirken genervt und unhöflich. Eine bestimmte Pflegerin, deren Namen ich aus Datenschutzgründen nicht nennen werde, lästert im Stationszimmer laut über andere Patient:innen und macht sich teilweise über sie lustig. Sie schreit kranke Menschen an und verweigert Hilfe, wenn man sie um Unterstützung bittet. Ein solches Verhalten ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Diese Pflegerin ist für die Arbeit mit schutzbedürftigen Patient:innen ungeeignet und sollte ihren Beruf nicht weiter ausüben. Zu meinem persönlichen Fall möchte ich zudem anmerken, dass ich während meines Aufenthalts am 23. Juli 2025 fixiert wurde, da ich akut selbstgefährdet war. Dass freiheitsentziehende Maßnahmen in Ausnahmefällen notwendig sein können, verstehe ich. Allerdings müssen diese stets richterlich überprüft werden, und der Patient muss im Nachhinein einen Fixierungsbeschluss erhalten. In meinem Fall kam weder ein Richter vorbei, noch wurde mir ein entsprechender Beschluss ausgehändigt. Aus meiner Sicht wurde hier rechtswidrig gehandelt, und die Verantwortlichen müssen zur Rechenschaft gezogen werden. Ich frage mich, wie oft andere Patient:innen ohne richterliche Anordnung fixiert werden. Insgesamt bleibt für mich nur das Fazit, dass die Psychiatrie des Elisabethenstifts in Darmstadt ein Ort ist, an dem Patient:innen entmenschlicht und entwürdigt werden. Hier besteht dringender Handlungsbedarf, und die zuständigen Behörden müssen tätig werden!

Der Ton in der Abteilung C41 ist unsäglich, keinerlei Empathie oder Zuwendung. Meine Freundin , wurde dort stationär behandelt, und ich konnte erleben wie der Umgang mit Patienten und auch mit mir als Besucherin war. Der Ton macht die Musik. Ich möchte als Besucherin nicht angefaucht werden, nur weil ich das Personal um Unterstützung bitte. Meiner Freundin ging es dort , aufgrund des Umgangs immer schlechter, bis sie sich letztendlich selbst entlassen hat , um eine alternative Klinik aufzusuchen.

Ich habe auf der Station C12 und in der Tagesklinik sehr gute Erfahrungen gemacht. Das Pflegeteam war sehr engagiert, hilfsbereit, stets freundlich und empathisch, die Therapeuten gingen individuell auf die Bedürfnisse der Patienten ein und die Ärzte nahmen sich ausgiebig Zeit in der Visite. Es herrschte eine angenehme Atmosphäre und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Mein Aufenthalt auf der C21 war dank eines Kompetenten und Emphatischen Teams sehr positiv. Es gab immer ein offenes Ohr so wie hilfreiche Tipps. Meiner Meinung nach sehr zu empfehlen. 🙂

Leider muss ich die negativen Berichte bestätigen... Mein Beitrag wurde wegen "Diffamierung" entfernt, obwohl ich nur meinen Aufenthalt dort geschildert habe. Auf der Geschlossenen wird meines Erachtens die Würde nicht respektiert. Fixierungen sind unverhältnismäßig und das Personal versteht nichts von ihrem Fach...es gibt eine "Fliessbandabfertigung"...meine Erfahrung und Schilderung^^!!

Einfach unverschämt die Dame an der Rezeption. Sowas habe ich noch nie erlebt. Und so etwas Arbeit in einer psychiatrischen Ambulanz! Die Dame sollte sich dringend nach einem neuen Job umsehen. Absolut null Einfühlungsvermögen und wirklich keine fachliche Kompetenz. Leider ist die Ärztin nach mehrmaligen Vorkommnissen und bitten der Verbesserung immer noch Beratungs resistent dahingehend. Ich Ärger mich jedes Mal über diese Person. Die Betreuung und Beratung meiner Psychiaterin dort ist trotzdem sehr sehr gut

Abolut NICHT zu empfehlen! Das Abteil des psychatrischen/neurologischen Dienstes bei Frau Demet Yildirim, ist eine absolute Katastrophe. EinTermin zu vereinbaren ist eigentlich völlig überflüssig, die Wartezeiten betragen regelmäßig trotz Terminabsprache mindestens 1 bis 1,5 Stunden. Die Patientengespräche betragen max. 5 bis 10 min, reinste Massenabfertigung und stellt immer die gleichen Fragen. Geholfen wird einem dort definitiv nicht, man wird nur noch depressiver.