Psychiatrische Institutsambulanz - Florence-Nightingale-Krankenhaus

Ich bin sehr glücklich noch eine offene Sprechstunde in Düsseldorf gefunden zu haben, die Ärzte sind sehr freundlich und hören zu. Das Konzept am Empfang könnte verbessert werden, da es, besonders bei den offenen Sprechstunden, durch den Andrang Chaos bei der Anmeldung entsteht. Man hört teilweise schwer wann man in die Anmeldung darf.

In einer schweren Krise habe ich mich an die Institutsambulanz gewendet und wurde sehr kurzfristig stationär aufgenommen, bis ich wieder etwas Stabilität gewinnen konnte. Davon habe ich sehr profitiert und bin dankbar für die schnelle Krisenhilfe. Danach konnte ich mich an die Ambulanz anbinden und erhielt dort weitere Hilfe. Die enge Begleitung hat mich während meiner Genesung in ein selbstständigeres und geregelteres Leben gestärkt. Ohne die Unterstützung und kontinuierliche Fürsorge durch das Ärzte- und Pflegerteam wäre das nicht möglich gewesen. Das hat mir entscheidend geholfen. Bei den Ärzten Frau S. und Frau Z. fühle ich mich in guten Händen. Ich schätze ihr Engagement und ihre Professionalität sehr und möchte mich für ihre geduldige und verständnisvolle Art bedanken. Die Sozialsysteme sind stark belastet und psychologische Angebote stark nachgefragt, sodass es im Wartebereich mitunter voll werden kann. Dennoch nimmt sich das Team Zeit und begegnet einem mit Aufmerksamkeit, auch wenn es einmal später wird. Ich kann die Institutsambulanz daher absolut empfehlen.

Wer hier in Behandlung und Hilfe haben muss ist in sehr gute Hände meine Nerven sind sehr im Keller wo ist zu Zeit lebe. Ist ein absoluter Albtraum hier zu sein ist die Hölle muss. Hilfe und viel Ruhe haben und vielen.. Ruhe haben und wider mehr Spaß am Leben erhalten was ich sofort haben muss.Ruhe.haben.. mit freundlichen Grüßen Herr Wolfgang Schnakenberg bin zur sehr nervös wie I innere Unruhe. Mein Herz ich außer Rand allesWegen. Eine Dame hier im Haus und die kaputte haustür ist die Hölle kann kaum schlafen wegen der Dame die sehr viel scheint das macht sehr sehr viel Unruhe bei mir dass ist nicht nochmal mein Herz ist außer Rand und Band wie an29.11.2024. ein krankenwagen war bei mir wie der Notarzt bin böse ausgenutzt worden so, geht.mann.mit Menschen nicht um die eine geistliche Behinderung haben wie Psychiater Krankheit haben wie kaum noch gehen kann Hilfe Hilfe haben muss.

Kann mich da nur Eros anschließen, für mich war es auch eine absolut traumatisierende Erfahrung. Wurde nicht ernst genommen, wurde andauernd gefragt, wieso ich denn in die Klinik gekommen bin, was ich mir erhoffe. Die Pfleger waren kalt und herzlos, meine Mitpatienten waren viel aufmerksamer und besorgter um mein Wohlergehen gewesen. Nachdem ich von der Assistenzärztin das OK für eine Übernachtung in der Klinik bekam, hat ein Pfleger mich verbal kleingeredet, und stark betont, wie enttäuschend und hoffnungslos ich sei. Am Ende wurde mir sogar mein Recht auf die Oberarztvisite einfach genommen. Keinen Deut besser als die LVR Kliniken und eure Brötchen schmecken auch nicht.

Freundliches und kompetentes ärztliches Personal. An der Rezeption könnte der Umgangston jedoch stellenweise verbessert werden, um die Erfahrung in dieser psychiatrischen Einrichtung für empfindsame Personen weniger belastend zu gestalten.

Super liebe Ärzte, besonders Frau Zuzok hat mir immer sehr geholfen. Sie ist super nett, nimmt sich Zeit und hört vor allem richtig zu. Sie nimmt jedes Problem sehr ernst und man fühlt sich verstanden. Frau Wellmann ist ebenfalls super freundlich am Empfang, sogar in sehr stressigen Momenten. Danke für die tolle Unterstützung!

unpersönlich & überlastet, wenn es drauf ankommt werden Sie alleine gelassen.