Alexianer Zentrum für seelische Gesundheit, Gangelt

Ich bin noch immer schockiert über die Zustände in der Akutstation 'Michael', in die ich mich freiwillig einweisen ließ. Die Station ist einfach dreckig und unsauber, was mich sehr befremdet hat. Bei fast allen, die dieses "Zentrum für seelische Gesundheit" kritisieren, kommt die bitte, ein persönliches Gespräch mit der Leitung des Hauses zu suchen. Warum? Es werden Floskeln und Standardsätze losgelassen und es hat sich. Qualitätsmanagement ist gesetzl. vorgeschrieben, doch immer zugunsten der "Klinik". Hinzu kommt, dass die Station fast ausschließlich von Drogensüchtigen belegt war. Hier mich für mindestens einen Tag auf der "Akut" mit Depressionen ( Score 40), Platzangst, Sozialen Ängsten und psychoge Anfälle etc. zu sperren ist kontraproduktiv. Die Pflegekraft im "Empfang" (sehr entwürdigend) war noch nicht einmal in der Lage, einen Bundesmedikamentenplan des Krankenhauses aus dem ich kam, zu lesen. Meine Antikonvulsiva (Epilepsiemittel) bekam ich abgenommen (klar), doch es wurde von dieser "Fachkraft" infragegestellt, ob ich diese Medikamente überhaupt nehmen durfte. Die Medikamente hätte ich frühesten am nächsten Morgen, 3 Stunden zu spät bekommen. Geschweige die zum aktuellen Abend und zur Nacht. Anfälle waren vorprogrammiert. Was für Stümper vor dem Herrn. Als ich mich entschied, wieder zu gehen, musste ich eine unangenehme Diskussion mit dem Oberarzt führen, der das Gespräch provokant führte und immer wieder insistierte. Aufgrund meiner Panikattacken unter Stress,musste ich mich sehr zusammenreißen, um nicht meine Meinung über die Station kundzutun. Ich denke, dass die Einweisung auf diese Station aus der Epilepsieklinik Bielefeld-Bethel übertrieben war und eine andere Station ausreichend gewesen wäre. Die Unterbringung in einem Zimmer mit 4 Personen war für mich ebenfalls unzumutbar. Die Matratzen waren schon von Weitem sichtbar verdreckt und mit Urinflecken übersät.Jeder Schweinestall ist sauberer. Ich bin sehr unzufrieden mit dem Standard und der Sauberkeit auf dieser Station und frage mich, wie man Patienten unter solchen Bedingungen behandeln kann. Fast jeder, der hier dieses lächerliche "Zentrum für seelische Gesundheit" kritisiert, bekommt eine Einladung zu einem pers. Gespräch mit der Einrichtungsleitung. Das ist Nonsens, da dies ein absolutes Feigenblatt ist. Der, der kritisiert, wird mit Standartantworten und Floskeln abgespeist. Sieht man sich die Kritiken an (älteste zuerst), so ist zu erkennen, dass sich dort nichts, aber auch garnichts geändert hat. Wie wäre es, wenn sich die Leitung dieses Ladens, auf eine öffentliche Podiumsdiskussion mit den Betroffenen, die dies mitmachen möchten, einlassen? Kein Verstecken im Büro des "Leiters". Öffentlichkeit mit Presse etc. Na und jetzt? Wenn sie dies gutheissen, werde ich dies umgehend für das nächste Jahr organisieren? Öffentlichkeit scheuen solche Häuser ja grundsätzlich und erfinden immer wirder Ausreden.

Habe lange überlegt, ob ich eine Bewertung abgebe. Wer „outet" sich schon gerne, psychisch erkrankt zu sein. Dann habe ich mir die Kommentare durchgelesen und möchte den negativen entgegenwirken. Mir ist die Umgebung persönlich egal. Was mir wichtig ist, ist die Menschlichkeit! Personal top! Ob Pflegekräfte, Therapeuten, Ärzte/Psychologen. Der Umgang mit mir war immer respektvoll und sehr freundlich! Ich möchte nicht behaupten, ich hätte den Aufenthalt genossen. Eine Psychiatrie ist kein Hotel und schon gar nicht ein Urlaub! Viele Menschen mit unterschiedlichen Leiden benötigen individuelle Aufmerksamkeit. Das schafft diese Psychiatrie mit viel Geduld und Empathie umzusetzen! Man kann es leider nicht jedem Recht machen. Danke an Euch, dass ihr mir mein „Werkzeug" mitgegeben habt, um mein Leben etwas besser zu gestalten!

Ich war schon auf der Raphael Station. Das war 2021 und bin schon öfter auf der Michael Station gewesen. Ich kann die PflegerInnen und Ärztinnen und PsychologInnen nur sehr empfehlen. Alle super freundlich, einfühlsam, respektvoll mir gegenüber. Ich bin seit August 2024 nicht mehr dort gewesen, weil ich mich total gut stabilisieren konnte. Danke an die Michael, die einiges dazu beigetragen hat. ❤️

Guten Morgen, ich war jetzt innerhalb von 3 Jahren 2x auf der Markus Station, und ich war jedes Mal, sehr zufrieden. Mit den Pflegerinen/ Pflegerin und dem Essen. Natürlich muss man auf der Markus Station auch Prioritäten setzen, da dort auch junge Klienten untergebracht sind und die versuchen da ihre Macht auszuspielen, dies wird dann auch bei den Älteren Klienten durchgeführt. Gleiches reicht für alle. Sollte ich noch mal nach Markus müssen ( Ich hoffe nicht), weiß ich, das ich in guten Händen bin. Weiter so Danke für die großartige Unterstützung und Hilfe MfG Klaus Kohlen

Es ist erschreckend und erschütternt wie dort Patienten behandelt und entmündigt werden. Niemals werde ich jemanden Raten dort Hilfe zu suchen. Leider liegt es auch auch an unserer Gesundheitspolitik,dass junge ( noch unerfahrene Ärzte) total übers Ziel schießen und jemanden sehr Schaden . Ich bin so erschrocken. NIEMALS dort hin. Furchtbar. Und Liebes Vianobis Beschwerdemanagment ,eure Nachricht zu diesem Post könnt ihr Sparen. Ihr redet doch vor Ort auch mit keinem. MfG Doris Kohnen

Ich bin als Notfall vorübergehend auf der Markus Station gewesen bis auf der Raphael ein Platz frei ist, und ich kann sagen wenn es gehen würde, würde ich eine 0 Sterne Bewertung geben. Das Pflegepersonal bis auf wenige sehr unhöflich, schlechter Umgang mit Patienten scheinen teilweise nicht zu wissen wie man mit Menschen umzugehen hat. Kann es wirklich keinem empfehlen. Trotz mehrfacher Äußerung das es mir nicht gut geht, und ich gerne einen Arzt mal sprechen würde , hat man es erst nach 3 Tagen geschafft. Während der Zeit wurde nicht einmal nach einem Geguckt. Den einzigen netten Pfleger den ich kennengelernt habe war der Nachtpfleger welcher sich auch wirklich um die Patienten gekümmert hat. NIE NIE WIEDER!! Während des Aufenthalts ging es mir nur schlechter .

Ich habe mich auf der Lukas-Station sehr wohl gefühlt. Man wird dort sehr gut betreut. Sowohl das Pflegepersonal als auch auch die Psychologinnen und Ärzte sind sehr nett und fachlich kompetent. Das Essen war für ein Krankenhaus auch gut. Das Reinigungspersonal war sehr freundlich und ordentlich.