MVZ Alter Wall 55 (Psychotherapie, Psychiatrie, Neurologie)

Ich hatte eine sehr positive Erfahrung im MVZ Alter Wall 55. Die Empfangsdame war freundlich und zuvorkommend, so dass ich mich sofort wohl fühlte. Die Empfangsdame war freundlich und zuvorkommend, so dass ich mich sofort wohlfühlte. Die Therapeutin war professionell, aufmerksam und hat einen sicheren Raum zum Reden geschaffen. Ich hatte das Gefühl, dass man mir wirklich zuhört und mich unterstützt.

„Leider habe ich als Kassenpatient keinen Termin bekommen, während mir am Telefon gesagt wurde, dass für Privatpatienten kurzfristig ein Termin möglich wäre. Ich empfinde es als sehr enttäuschend, dass hier offenbar zwischen Patienten nach Versicherungsstatus unterschieden wird. Das sollte in einer Praxis nicht so sein."

Als diese Praxis noch in den Colonnaden im 5. Stock war, habe ich mich sehr wohl gefühlt. Jetzt am Alten Wall hat der Empfang sehr nachgelassen, und ich fühle mich überhaupt nicht mehr wohl. Deshalb werde ich demnächst wechseln.

Ich bin sehr zufrieden mit der Erreichbarkeit, der Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit des MVZ. Ich fühlte mich bisher stets freundlich empfangen und behandelt. Vielen Dank.

Ich kann mich bisher überhaupt nicht beklagen. Der Empfang ist immer freundlich, die Termine sind immer zuverlässig und meine Therapeutin sehr kompetent. Auch wenn es mir oft nicht gut geht bin ich nach jeder Sitzung erneut motiviert .