LWL-Zentrum für Forensische Psychiatrie Lippstadt

Hallo, ich muss sagen nach all den Bewertungen hatte ich wirklich Sorge. Doch als Angehörige wurde ich sehr positiv überrascht. Die Kommunikation und Art der Mitarbeiter ist sehr freundlich und bemüht. Ich erlebe mit, dass auf die Bedürfnisse der Patienten eingegangen wird und sich alle kümmern um das Beste für den Patienten zu erreichen. Auch die Besuchstermine verliefen wunderbar. Es ist für niemanden schön, doch die Mitarbeiter geben wirklich ihr bestes.

Mein Bruder ist seit über 10 Jahren in dieser Einrichtung untergebracht und was dort „Therapie" genannt wird, hat aus meiner Sicht komplett versagt. Er kam damals psychisch stabil in die Klinik, heute leidet er unter schweren Psychosen. Es wirkt so, als würde dort gemacht werden, was man will auf Kosten der Patienten. Als Angehörige bekommen wir höchstens 10 % von dem mit, was wirklich hinter den Mauern passiert. Und wie soll man bitte gesund werden, wenn man 24 Stunden am Tag im Zimmer eingesperrt ist? Was genau soll daran therapeutisch sein? Das ist keine Behandlung, das ist Isolierung und das verschlechtert den Zustand nur noch weiter. Wenn nach einem ganzen Jahrzehnt keine Besserung eintritt, liegt das nicht am Patienten – sondern an der Therapie, am System, und an den Menschen, die darin arbeiten. Menschlichkeit, Hoffnung und echte Hilfe fehlen hier völlig. Diese Erfahrung ist für unsere Familie sehr belastend. Ich hoffe, dass diese Einrichtung irgendwann unabhängig überprüft wird.

Ich sehe schreckliche Bewertungen über die Klinik. Wie kann ich einen Arzt aus dem Haus 57 finden, um mit ihm Kontakt aufzunehmen? Sie wollen einen Menschen töten, sie heilen nicht, sie verstümmeln!

Ich hatte das Vergnügen, diese Einrichtung zu besuchen, und ich muss sagen, sie hat einen einzigartigen Ansatz zum Kundenservice. Der freundliche Empfang war so herzerwärmend, dass es fast schon wieder kalt war. Das Personal zeigte eine beeindruckende Fähigkeit, mit einem Lächeln auf den Lippen und einem Hauch von Sarkasmus in der Stimme zu kommunizieren. Die subtile Kunst, Kunden das Gefühl zu geben, dass ihre Anwesenheit eher eine Belastung als eine Bereicherung ist, wird hier meisterhaft beherrscht. Ich schätze die kreative Herangehensweise an Unfreundlichkeit – es ist wirklich eine Kunstform!

Ich möchte an dieser Stelle nicht die Behandlung der Patienten beurteilen, dies ist dann doch sehr subjektiv. Ich möchte den Service beschreiben. Ich kann auf den Stationen immer jemand ohne Wartezeit erreichen und meinen Terminwunsch eintragen lassen, dies funktioniert sehr gut. Das Personal an der Pforte ist nett und die Durchleuchtung geht recht zügig, ich musste nie mehr als 5 Minuten warten. Der Zugang zum Patienten ist schnell, die Besuchsräume sehr groß. Der Weg raus geht dann für mich schneller als in mancher "normalen" Klinik

Als angehöriger wird man wie das letzte behandelt! Man kriegt allmählich das Gefühl, dass die Pfleger und die Leitung der LWL keine Ahnung haben von dem was ein Patient braucht und wie man ihm Helfen kann! Wenn ich schon am Telefon wie das letzte behandelt werde, wie ist es erst mit den Patienten die keine Angehörigen haben? Sie sind verloren und alles kann mit ihnen gemacht werden was man will! Geträu dem Motto, wo kein Kläger da kein Richter! Schrecklich was da Passiert!

Sozialarbeiterin Frau Z. fühlt sich eher für Ihren Urlaub verantwortlich als für Ihre Patienten.Sie erzählt gerne Lügenmaerchen um Angehörige von Patienten zu diskrelitieren und von dem eigenen Fehlverhalten und Missmanagement abzulenken. Gedeckt wird dieses Verhalten durch Frau D. Und den Chefarzt welche sich wohl über dem Gesetz stehend fühlen und von dem was Sie Schreiben wohl juristisch falsch oder gar nicht geschult sind. Die Auslegung von Datenschutz rein zugunsten der Klinik und zur Isolation der Patienten ist hier Bemerkenswert. Kann nur jedem Angehörigen raten juristisch diesem System Einhalt zu Gebieten. Arroganz und Hochmut kommt vor dem Fall