Hahne Pflegedienst | Vahrenwald-List

Der Hahne Pflegedienst unterstützt meine Mutter beim Beschaffen, Richten und Verrabreichen von ärztlich verordneten Medikamenten. Die Zusammenarbeit mit dem Team klappt einwandfrei. Die Mitarbeiter sind freundlich, sehr engagiert und zuverlässig. Vielen Dank!

Hände weg! - Absolut katastrophaler Pflegedienst! Zwei Monate habe ich meine Mutter über diesen Pflegedienst pflegen lassen. Zwei Monate voller Chaos und Dilettantismus. Danach habe ich die Reißleine gezogen. Von unzuverlässig, bis unprofessionell, bis hin zu chaotisch - alle negative Arbeitsweisen die es gibt, bedient dieser ambulante Pflegedienst von Hahne in der List. Vereinbarte Termine werden kurzfristig ersatzlos abgesagt ("weil sich viele der Pflegekräfte krank gemeldet haben"). Manchmal kommen die Pflegekräfte auch ohne vorherige Absage nicht. Dann weiß noch nicht einmal die Pflegedienstleitung etwas vom Ausfall. Und wenn die Pflegekräfte dann doch kommen, stimmen die Zeiten nicht (es gibt keinerlei Planungssicherheit). Das eigene Personal von Hahne hat mir gegenüber des öfteren geäußert: "Wenn Sie kündigen würden, dann würde ich das absolut verstehen." Nicht nur die Pflegekräfte, auch das Büropersonal brachte diesen Spruch öfter. Leider hat auch die eigentliche Pflege nicht den Standards entsprochen. Der Höhepunkt war dann der Leistungsnachweis und die Abrechnung. Das Pflegepersonal hatte oft viel Zeit, um mit uns Angehörige noch ein Pläuschchen zu halten. So sind dann aus eigentlich 30 Minuten Pflegezeit plötzlich und unerwartet 50 Minuten geworden, die der Pflegedienst als Grundpflege abgerechnet hat. Auch sind die Einzelpreise ohne Vorankündigung mal eben erhöht und entsprechend abgerechnet worden. Das haben wir nur durch den Vergleich der Rechnung mit dem Angebot mitbekommen. Für mich grenzt das schon an Betrug! Einen Stern gibt es hier nur, weil die Bewertung sonst nicht gepostet werden kann. Normalerweise gäbe es keinen einzigen. Ich kann jedem nur raten: Schaut euch lieber nach einem anderen Pflegedienst um! Viele Worte, viele Versprechen aber es steckt nichts dahinter beim ambulanten Pflegedienst von Hahne, ehemals Medica!

Top Pflegedienst, sehr freundliche, fürsorgliche und gut qualifizierte Mitarbeiter. Vorab ausführliche und informative Beratung. Kann ich nur weiterempfehlen.

Nummer 1 in ganz Deutschland

Freundliche, kompetente und schnelle Beratung von einem sympatischen Team mit professionellen Fachkräften.